1 - Profiles: general

You may also be interested in:

1.1 - What types of profiles are available at ProZ.com?

When registering at ProZ.com you can create a profile of any of the following account types:

1.2 - Are there any differences in the profile structure of the different account types available?

Yes. The profile sections and tabs will vary depending on your profile's account type. Below there is a graphic description of the profile tabs for the different account types:

Freelancer (translator and/or interpreter) account type*



*Student, End customer and None of the above account types also have the profile tabs shown above.

Translation agency/company account type



Freelancer and outsourcer account type

1.3 - At the time I registered I selected a certain account type, but now I think a different account type will reflect my current situation more accurately. Can I change my account type?

Yes, you can edit your account type to suit your preferences from the "ProZ.com Account" section of your "Profile updater".

Make sure to click on "Save and update profile" once you are done.

1.4 - How do I begin completing my new profile?

Go to your "Profile updater" to update your profile, including contact information, financial information, and more.

Make sure to click on "Save and update profile" once you are done.

1.5 - How can I edit/update the information in my profile?

There are two ways of editing the information in your profile:

1- You can click on the "edit" icon usually shown below or next to the profile feature. This will directly take you to the section you would like to update.



2- You can go to your "Profile updater" and click on the section(s) you would like to update. Make sure to click on "Save and update profile" once you are done.

Note: you should be logged in the site to be able to edit/update your profile.

1.6 - What is my profile ID/number?

Your profile ID/number is the last number at the end of your profile URL. To see it go to My profile and check the last number shown in the URL of your profile box at the top left of your profile. To create a profile simply register (free) at http://www.proz.com/register

1.7 - Can I control the visibility of some of the features in my profile?

Yes. The profile features whose visibility can be toggled have a "toggle" icon next to them . Click on this icon to change the visibility status of a given section in your profile. If invisible to visitors the section will appear as grayed out.

If you are a paying member, you can also hide the ProZ.com navigation menu from visitors to your profile, by turning off the "Top menu for visitors" option, on top of your profile.

1.8 - Why are certain fields classified as 'required' or 'encouraged'?

The classification of a profile field as 'required' or 'encouraged' (as opposed to simply 'available') corresponds to the possible contribution of that field to the goal of helping to ensure that a profile owner gets the most out of ProZ.com.

* 'Required' fields are those that are important enough that the failure to supply data for the field (or alternatively, to explicitly decline to enter data) results in the profile being regarded as 'incomplete'.

* 'Encouraged' fields are those that may help a profile owner to get more out of ProZ.com, though are not necessarily as critical as the 'required' fields.

Note that in classifying a given field as 'required' or 'encouraged', ProZ.com is not endorsing the use of that field either for qualifying translators or for any other purpose. It is one of the guiding principles of the site that users are given the tools to help them work in the ways they choose to do so. In other words, a profile field tends to exist when there are enough people who want to use it (either to share information or to search by it.) Therefore, the classification of a field as 'required' or 'encouraged' tends to correspond to the relative frequency with which that field is used.

1.9 - Can I link to my ProZ.com profile from my personal website? Can I use the logo when I do so?

Yes. You can find a comprehensive description of how to do it here.

Make sure you add "/profile/{your profile number} after "a href="http://www.proz.com".

1.10 - What link should I provide my customers to direct them to my ProZ.com profile?

You can find this information in your own profile, above your picture and username.

1.11 - How can I see my profile as visitors would see it?

To view your profile as any visitor would view it, simply click on 'Force visitor view' at the top of your profile page:



To go back, just click on 'Return to owner view'.

1.12 - Can I control the language in which visitors see my profile?

Yes. Go to the "Settings" tab in your profile,



and click on "Search engine settings". Under the default language, choose the language in which you would like visitors to view your profile and check the box to force that view. Any visitor who comes from another site and is not logged in to ProZ.com will automatically see your profile in the language you chose.

1.13 - How can I accept PayPal payments through my profile page?

First, you need to set up a Paypal account. Go to: PayPal (Click on 'Sign up for your FREE PayPal Account')

It will take from a few days to a week for your account to go through. Once it has, you simply go to your "Profile updater", click on "Financial" or "Finance" section, and then enter the email address you used to set up the Paypal account in the "PayPal email" space provided under "Payment methods". Be sure to click on "Save and update profile" once you are done.

Note that you can set visibility/access permissions for your PayPal email address in your profile from your Profile Updater.

If you select 'Show to no one' as visibility permission, profile visitors will not have access to your PayPal email address and will only see a "PayPal accepted" legend in the "Pay" section at the top of your profile.

However, if 'Show to everyone' is selected, profile visitors will be able to see a link to PayPal webpage in which your PayPal email address will be shown.

Finally, if the 'Show to outsourcers only' visibility option is selected, only visitors with company profiles will be able to link to PayPal webpage from the PayPal link at the top of your profile (and see your PayPal email address) while visitors with freelancer profiles will see the legend that is shown when selecting 'Show to no one' visibility option.

1.14 - How can I accept Moneybookers payments through my profile page?

Just go to your "Profile updater", click on "Financial" or "Finance" section, and then enter your Moneybookers email address in the "Moneybookers email" field provided under "Payment methods". Make sure to click on "Save and update profile" once you are done.

1.15 - Can I accept other payment methods through my profile?

No. You may declare payment methods you accept from clients, including credit cards and wire transfers, and you may add Moneybookers or PayPal links to your profile to allow clients to more easily send payment via these methods, but ProZ.com does not process outsourcer-service provider payments through your profile.

1.16 - Can I receive files through my profile?

Yes. You can receive files sent to you through your profile page via the Send file (beta)... option at the top of the addressee's profile page.



You will find more information about the Send file (beta)... function here.

1.17 - What kinds of content (text, HTML, etc.) can I put in my profile page?

Only plain text and basic HTML can be used in Profile pages. JavaScript, HTML tables, and other advanced techniques will usually not work. Your ProZ.com Site, however, can support all types of contents, including JavaScript. To access your ProZ.com site, use the "Create your site" or "Edit your site" links on your Profile page.

1.18 - Can I use HTML in my personal information (first name, last name, username, etc.)?

No, only plain text may be used. HTML characters such as < or > will be converted to plain text.

This also applies to your keywords and tagline. The basic rule of thumb is that if it appears only on your Profile page, HTML is allowed. If it appears anywhere else on the site, HTML is not allowed.

1.19 - How do I delete my profile?

You can delete your profile by going to your "settings" tab from your profile page. Once you've arrived to your settings tab, you will need to scroll down and click on the link that reads "Remove account" which then will enable to remove your profile entirely.



Note: Once you remove your profile, email notifications will automatically stop. Also, if you ever want to reactivate your profile, you may contact support to have them reactivate your account.

2 - Services

2.1 - I am listed as an agency but I also work as a freelancer, should I have two profiles?

No, you don't need to have two profiles. Many agencies in the site are listed as both agencies and freelancers. To be recognized as both, all you need to do is go to your "Profile updater" and select the option 'Freelancer and outsourcer' for Account type.

2.2 - I'm not listed as interpreter

Please check that you have added "Interpreting" in the "Services & offerings" section of your "Profile updater".




Make sure to click on "Save and update profile" once you are done.

2.3 - I am SDL TRADOS Certified. How do I show it on my profile?

If you are SDL TRADOS Certified, you can show it in your profile under the Services tab. To do so, you must first add SDL TRADOS to your list of supported software here and click on 'Save and update'. When the page refreshes, you will see an option to show your SDL TRADOS Certification on your profile.

To learn more about SDL TRADOS Certification visit this page.

3 - Language pairs

3.1 - How do I report a new language pair in my profile?

To report a new language pair in your profile go to the "Languages" section of your Profile updater and select a source and a target language from the "Add new language pair" drop-down menus. Select one or more services you offer in the new language pair being added and click on "Save and update profile" at the bottom of the page.

3.2 - How do I enter "languages of interest"?

To enter a language of interest in your profile, just enter a new language pair from the "Languages" section of your Profile updater as you would normally do (following the steps described here). Once the language pair has been reported, click on "Edit" next to the pair just added and you will be given 2 options: 1) I work in this pair, show it in my profile and 2) I only have an interest in this pair, do not show it in my profile. Select this last option and finally click on 'Save and update profile' at the bottom of the page to save the changes applied.

If you want to turn a working language pair into a pair of interest, just go to the "Languages" section of your Profile updater and click on "Edit" next to the language pair you want to change You will be given 2 options: 1) I work in this pair, show it in my profile and 2) I only have an interest in this pair, do not show it in my profile. Select this last option and finally click on 'Save and update profile' at the bottom of the page to save the changes applied.

3.3 - How do I change the order of language pairs reported in my profile?

To change the order of language pairs reported in your profile, go to the "Languages" section of your Profile Updater, click and drag each pair to the position you would like them to appear in your profile and click on "Save current order" to save the order selected. Don't forget to click on "Save and update profile" at the bottom of the page to save the changes applied.

4 - Fields of Expertise

4.1 - Bagaimana ruas-ruas keahlian diklasifikasikan di ProZ.com?

Beberapa struktur kategori dipakai di seluruh ProZ.com untuk tujuan klasifikasi kiriman pekerjaan, pertanyaan istilah, tempat keahlian pribadi, daftar kata, dan sebagainya. Ada dua struktur utama: kategori umum ProZ.com (9 di antaranya), dan kategori detil ProZ.com (lebih dari 100).

4.2 - What are the detailed categories of expertise?

The detailed categories are a subject classification system developed based on the keywords used in a free entry box to describe the fields of KudoZ questions asked.

This more detailed category structure has been created with the following aims:
* Providing a means of expressing specific areas of expertise in profiles and jobs
* Providing finer KudoZ categorization, enabling more targeted emailing and, eventually, user download of field-specific glossaries

All users are advised to enter detailed fields of expertise (working and interest) in their profile pages, in the expertise section. Also, whenever possible, a detailed category should be entered at the time a new KudoZ question is posted. Furthermore, users with a sufficient number of KudoZ points can be given the right to classify questions which the asker has not classified with detailed categories, and are encouraged to do so.

4.3 - Bagaimana ruas-ruas itu dulu ditetapkan?

Baik himpunan "bidang" umum maupun detil telah dibuat menurut analisis pola pemakaian situs. Kategori-kategori umum adalah kategori umum atas tempat pekerjaan pernah dikirimkan selama masa kajian. Kategori-kategori detil adalah kategori detil atas tempat istilah-istilah KudoZ pernah dikirimkan selama masa kajian.

4.4 - Ruas-ruas ini sepertinya tidak ada artinya.

Taksonomi ruas-ruas yang dipakai di ProZ.com mencerminkan karakteristik pasar. Belum ada usaha untuk menjadikannya teruji dengan analisis akademik yang teliti.

4.5 - Ada ruas isian yang tersedia di direktori itu, tetapi saya tidak bisa memasuknya sebagai kekhususan saya. Bagaimana cara saya bisa terdaftar di kategori itu?

Anda dapat menjadi terdaftar di sebarang kategori yang Anda pilih. Yang Anda perlukan hanyalah memahami cara ProZ.com menangani ruas isian dalam menu tarik turun.

Cara kami menggarap menu tarik turun ternyata agak tidak lazim. Sebagai contoh, karena beberapa orang berpikiran "mobil"--sementara kategori "resmi" kami adalah "otomotif"--kami menambahkan entri ganda untuk beberapa ruas dalam menu tarik turun ini. "Ruas-ruas semu" ini hanya menunjuk ke kategori-kategori "resmi" kami.

Dalam kasus kategori yang secara resmi kami sebut "Travel & Turisme", misalnya, kami menambah kategori semu "Hotel = Turisme" yang hanya menunjuk ke "Travel & Turisme". Sehingga bila Anda memasukkan "Travel & Turisme" ke dalam bidang keahlian Anda, nama Anda akan muncul di pencarian direktori untuk "Hotel = Turisme" juga.

Ingat, setiap kali Anda melihat kategori dengan tanda sama dengan (=), ini adalah entri ganda (ruas semu) yang menyatakan yang lain juga, yang "resmi".

4.6 - Why is my specialty not available?

If you can't find your specialty, please send in a support request indicating which one you would liked added and then we will add it to our task list for development.

4.7 - Bolehkan saya menyarankan perubahan struktur?

Ya, silakan Anda masukkan permintaan bantuan.

Ingat, penambahan kategori tidak mungkin dilakukan hanya dari satu permintaan. Tetapi beberapa permintaan kategori tambahan, didukung dengan tinjauan pola pemakaian situs berjalan, akan menentukan perubahan struktur kategori mendatang.

4.8 - Mengapa beberapa kategori muncul dua kali - seperti "mobil" dan "otomotif"?

Karena banyak orang memasukkan nama ruas ini ke dalam masing-masing selama masa kajian. Untuk mencegah pemisahan data serupa (misalnya, istilah KudoZ), kategori-kategori identik (atau hampir identik) ini disatukan dalam basisdata. Sehingga tidak mengapa kalau Anda memasukkan pertanyaan sebagai pertanyaan "otomotif" atau "mobil"; pertanyaan ini akan diperlakukan dan ditayangkan dengan cara yang tepat sama sesudahnya.

Cara terbaik untuk bekerja dengan struktur kategori detil adalah jangan memikirkannya terlalu serius!

4.9 - How many "general", "specialties", and "working" fields can I enter in my profile from the "Edit Specialties" page?

You are allowed to enter up to 10 specialties, 30 working fields, and for now, all of the general fields you like.

Note: Only 5 or less from the general field will appear on your profile page, however all your "specialty fields" will appear on your profile page.

4.10 - What is the difference between 'Specialty fields' and 'Working fields'?

Specialty fields are also working fields, but they are fields in which you specialize or do your best work. If your top area is, say, Medicine, you should make sure it is listed as your top specialty, and you should consider accompanying this with sample translations related to Medicine in your profile. Outsourcers can look for language professionals by specialty fields, so this can be important in meeting potential clients.

4.11 - How do I edit my working, interests, specialties, general fields on my profile page?

On the bottom left of your profile page there is a link titled "edit expertise" under the title "Expertise". (Also, you can edit your specialties under the "setting tab" under the title "fields of expertise" from your profile page.) Click on "edit expertise", which will allow you to edit your working, interests, specialties, and general fields.

4.12 - Why can't I enter more than 10 "specialty" fields (and 30 "working" fields)?

It is possible to select 10 "specialty" and 30 "working" fields, which means you may appear in the directory for a total of 40 fields. While we recognize that there are translators who are able to work in more fields, users are asked to select their best 10 (and after that, their next-best 30). If you would like to market yourself in other fields as well, we ask that you do so with your local clients, or using channels available to you besides the ProZ.com directory--there, we just want your top 10/40.

4.13 - How do I know which item I've chosen on the expertise page?

Once you've clicked on the radio button or in the boxed area of a given selection, that particular box chosen will then appear highlighted yellow for easy visibility.

4.14 - Why aren't my detailed categories of expertise displayed on my profile page?

Only categories that you select as "specialty" categories will appear on your profile page.

4.15 - What is the "counter box" on the "edit expertise page"?

The counter box keeps track of how many "specialty" and "working" fields you have left to enter. Remember you can only enter 10 "specialty" fields and "30" working fields.

Note: You can hide the counter by clicking [hide] on the counter box. Also, the counter only works with javascript.

4.16 - The "counter" is covering the specialty/working columns, what can I do?

On some computer monitors the "counter" may overlap your column choices. If this is happening, you can either hide the hit counter or you can scroll down slowly, which will move the "counter" so you can select the button.

4.17 - Why is it not possible to specify the same field as specialty, working and interest field?

Once a field has been added to an area (as specialization, working or interest field) through the Profile updater, it will no longer be available in the list of fields to be added to one of the other two areas.

The logic behind this is that if you report a field as a specialty field, then you work and you are interested in this field. So, no need to add it in all three areas. In the same way, if you work in a field then it means you are interested in that field but you are not necessarily an specialist. Finally, being interested in a field does not mean you are an specialist or that you work in that field.

5 - Contact information

5.1 - I have entered my contact info but the quick profile does not show it.

ProZ.com utilizes more than one web server. When you uploaded new information in your "profile updater"., it can take between several minutes and a half hour for it to be copied to all the web servers. During this time, you may notice a blank where you entered the information. Please give it some time before submitting a support request.

5.2 - Can I make my email address visible in the "Contact" section of my profile?

No. This is designed as a means of security, to protect your address from spammers, and is why the profile email sending function (the little envelope at the top of your profile) is used. If you choose to publicly post your email address, you may do so for example in the "About me" section or CV of your profile; please be aware of the risks of doing so, however.

5.3 - How do I add Skype to my profile page?

At the moment Skype is separate from the other IMs. You can add Skype to your profile by going to your"Profile updater" and editing your "Contact information".



To show your Skype status publicly, go to Tools-- Options-- Privacy in your Skype, and select the option to "Allow my status to be shown on the web".

5.4 - How can I set my location in the map?

You can enter your location on the map by visiting this page and following the steps described. You can also edit your location by clicking on the "edit" icon below the map image in your profile.

5.5 - Can I control the online status shown in my profile?

Yes. If you don't want your online status to show (via the "P" icon at the top of your profile page), you can choose to hide it from this page. You can also add, delete or hide other instant messaging icons in your profile. Remember that showing your online status can be a useful way of letting people you work with know you are available via profile mail or ProZ.com Instant Messaging.

5.6 - How do I add a Twitter feed to my profile page?

You can add a Twitter feed to your profile in your 'Profile updater' , under the 'Personalization' tab .

For more information on how to take advantage of a Twitter feed on your profile, please visit this forum thread.

6 - Availability calendar

6.1 - What is the availability calendar?

Your ProZ.com availability calendar lets you indicate to potential clients your approximate availability to take on new work. It is shown in your profile page and in various other places throughout the site.

6.2 - What is the value of indicating my availability?

Outsourcers with urgent projects can search for those who have indicated they are immediately available for new work. Specifying that you are available helps you appear in these searches. On the other hand, if you are currently busy, indicating that you are not available can help prevent you from being contacted with such requests. It can also be helpful to give potential clients and collaborators a rough idea of what your upcoming schedule looks like.

6.3 - How can I specify my availability?

Specify your availability in your availability calendar, reachable by clicking the small round availability indicator icon next to your name at the top of each page, or by clicking here: http://www.proz.com/calendar

To indicate your availability on a specific date, click that day in the calendar and a dialog will prompt you to specify your availability. For example, if you're completely available for the work day on the 25th, select "100% Available". If you're only partially available for half the day, select "Partially available (50%)".

To specify availability for several days at once, click and drag with your mouse to select multiple days.

6.4 - How is "capacity" used in the availability calendar?

When you set your average sustainable capacity in words per day (WPD), your availability calendar will also automatically display approximately how many words you can process on any particular day.

When estimating your productivity using WPD, assume that you won't be using a Translation Memory. Your "burst" rate WPD should be an estimate of a one-day maximum for projects with tight deadlines when you have 100% availability.

If you prefer not to express your productivity for others, consider entering rates for your own purposes and leaving them visible only to yourself. Future features (planning, etc.) may allow you to make use of these.

6.5 - How are "working hours" used in the availability calendar?

Your standard working hours and time zone are displayed at the top of your availability calendar, along with information about differences between your time zone and the person viewing your calendar.

In addition, if the "Consider me unavailable outside of working hours" option is selected in your calendar settings, an indication of your remaining availability for the current work day can be automatically adjusted as your day progresses (see below for details).

6.6 - What is "Availability remaining in current work day", and why is it different than the availability specified in my calendar?

If the options "Consider me unavailable outside of working hours" or "Consider me unavailable on weekends" are selected in your calendar settings, your availability remaining in the current work day is automatically calculated, and shown above your availability calendar. For example, if you specified that you are 100% available today, and that you have a capacity of 3000 WPD, when your work day is half over your "Availability remaining in current work day" will indicate "Partially available (1500 words)".

This "adjusted" availability is shown above your availability calendar and in your profile page, in addition to the availability you have specified for that day. It is not currently reflected in other availability indicators or searches, though this functionality may be added in the future.

7 - Profile picture

7.1 - How do I upload a profile photo or image?

An easy way to upload a photo to your profile is by clicking on the "Add/edit photo" icon below the photo box.



This will take you to the section of your profile updater designed for that purpose. You will be able to upload images in the following formats jpg, .gif, .png and up to 200x320 pixels.

To complete the uploading process successfully you should first tick the box next to the following message.



It may take several minutes for your new profile image to be publicly visible.

7.2 - How can I upload images (besides my profile photo) to show in my profile?

To include images in your profile, you must first upload them to a web hosting provider. If you are a site member, you can set up a free hosting account at ProZ.com. See the hosting info page for details.

8 - ProZ.com Native Speaker Credential

8.1 - Apakah pengakuan Penutur Pribumi ProZ.com itu?

Pengakuan Penutur Pribumi adalah tanda yang menyatakan bahwa seorang anggota ProZ.com adalah penutur pribumi bahasa tersebut.

Ikon 'huruf besar N" sudah muncul pada halaman profil, dan dalam beberapa bulan akan muncul di seluruh situs di sebelah nama anggota yang telah menerima pengakuan. Akan tampak seperti ini: Rusia

Arahkan mouse pada tanda atau klik tanda akan mengungkapkan informasi tambahan.

8.2 - Bagaimana saya mendapatkan pengakuan untuk satu bahasa?

Anggota ProZ.com dengan 1 bahasa ibu hanya diminta untuk menyatakan bahasa tersebut. Pergilah ke halaman profil, klik tautan di bagian atas untuk masuk ke mode edit, dan kemudian klik "nyatakan bahasa ibu" di bagian tengah kolom kanan.

8.3 - Bagaimana saya mendapatkan pengakuan untuk lebih dari satu bahasa?

Anggota yang melaporkan hanya menguasai satu bahasa ibu diasumsikan sebagai penutur pribumi bahasa tersebut, dan tidak perlu membuktikannya. Akan tetapi, anggota yang melaporkan bahasa ibu berganda, di masa depan akan diminta untuk membuktikan tuturan pribumi mereka dalam setiap bahasa di hadapan penutur pribumi bahasa tersebut. Sampai hal ini tercapai, ikon hitam dan abu-abu akan diartikan sebagai bahasa ibu yang belum dikonfirmasi.

8.4 - How many native laguages can be reported?

Until we have developed a strategy to verify multiple native languages, only two unverified native languages are allowed to be reported in profiles.

8.5 - Apa definisi "penutur pribumi" yang digunakan?

Daripada menekankan definisi "pribumi", program PPP menyerahkan definisi kepada anggota. Pada saat menyatakan hanya satu bahasa, tidak diperlukan persyaratan.

Untuk mereka yang menyatakan penutur pribumi ganda, tuturan akan dianggap sebagai pribumi jika beberapa Penutur Pribumi ProZ.com lainnya juga menganggapnya demikian (sesuai dengan definisi mereka masing-masing).

8.6 - Apakah klien akan melihat pengakuan ini?

Untuk sementara, pengakuan penutur pribumi hanya akan ditampilkan pada halaman profil. Setelah diberikan cukup waktu bagi seluruh anggota untuk mempertimbangan permintaan pengakuan, maka akan ditampilkan di titik-titik lain di seluruh situs. Selain itu, anggota akan diberi alat untuk menampilkan pengakuan ini kepada calon klien melalui dan di luar situs.

Pilihan untuk membuat dan menampilkan pengakuan atau tidak, ada pada masing-masing anggota.

8.7 - Apakah pengakuan PPP menentukan seseorang adalah penerjemah yang baik atau tidak?

Tentu saja tidak. Penutur pribumi hanyalah satu faktor yang mungkin dipertimbangkan oleh klien pada saat menyaring penerjemah atau juru bahasa. Biasanya ini bukan merupakan faktor terpenting.

8.8 - Berapa biaya untuk mendapatkan pengakuan PPP?

Tidak ada biaya untuk menyatakan kemampuan bahasa ibu dalam satu bahasa. Saat ini belum ditentukan apakah akan ada biaya untuk prosedur verifikasi yang diperlukan oleh mereka yang menyatakan diri penutur beragam bahasa.

8.9 - Saya ingin mendapatkan pengakuan. Bagaimana selanjutnya?

Prosedur pengajuan dimulai di halaman profil Anda.

Klik tautan "Klik untuk mengedit" di bagian atas halaman, kemudian klik tautan "Nyatakan bahasa ibu".

8.10 - 2 bahasa pribumi saya lainnya masih tertunda. Berapa lama saya dapat membuktikannya?

Kami masih mengembangkan strateginya saat ini. Apabila kami telah memiliki program yang siap jalan, Anda akan diberitahu.

8.11 - Apakah arti warna ikon yang berbeda-beda?

Ikon Penutur Pribumi ProZ.com biru dan kuning () digunakan untuk menandai penutur pribumi yang sudah hampir dipastikan benar. Ini termasuk bahasa ibu yang telah dikonfirmasi oleh ProZ.com, dan bahasa ibu yang dilaporkan oleh anggota ProZ.com yang bersumpah bahwa mereka hanya memiliki satu bahasa ibu (bahasa ibu tidak dapat diubah setelah dinyatakan).

Ikon Penutur Pribumi ProZ.com hitam dan abu-abu () digunakan untuk menyatakan bahasa ibu yang telah dilaporkan, tapi belum dikonfirmasi. Ini termasuk bahasa ibu yang dilaporkan oleh bukan-anggota, bahkan jika mereka hanya melaporkan satu bahasa ibu. Hal ini disebabkan oleh adanya kemungkinan mereka yang bukan-anggota membuat profil ganda dengan satu bahasa ibu yang berbeda untuk masing-masing profil, dengan tujuan menghindari ketentuan mengenai perlunya konfirmasi untuk bahasa ibu berganda.

8.12 - Saya perlu menyatakan bahasa ibu yang kedua, atau saya salah memasukkan bahasa ibu.

Silakan kirimkan permintaan dukungan untuk bantuan.

9 - Verified Identity Program

9.1 - Apakah Program Verifikasi Identitas (VID)?

Anggota staf ProZ.com, moderator dan relawan lainnya telah mengambil program untuk mengkonfirmasi identitas pengguna situs.

Tanda cek yan gmuncul dalam profil seorang pengguna menandakan bahwa identitas orang tersebut mungkin telah diverifikasi. Mengklik tanda cek itu akan memberikan lebih banyak informasi. Akses ke informasi ini dapat terbukti berguna dalam menilai resiko saat membentuk hubungan online baru.

Tujuan mengkonfirmasi identitas anggota adalah untuk meningkatkan saling kepercayaan di seluruh situs ini, terutama di antara para pengguna yang tak saling mengenal secara pribadi.

9.2 - Bagaimana identitas profil saya bisa diverifikasi?

halaman aplikasi Verifikasi Identitas memberikan dua alat untuk memverifikasi identitas Anda.

Satu cara untuk memverifikasi identitas Anda adalah bertemu secara langsung dengan anggota staf ProZ.com, moderator atau anggota yang telah diberi hak untuk memverifikasi identitas. (Daftar mereka yang berkuasa memverifikasi identitas terlampir dalam formulir aplikasi. Hanya pertemuan secara langsung yang akan dipertimbangkan.)

Cara lain untuk memverifikasi identitas Anda adalah melakukan pembelian dengan kartu kredit yang menggunakan nama yang sama dengan yang ada dalam halaman profil Anda. Jika kau membeli keanggotaan situs, identitas Anda akan diverifikasi secara otomatid jika semua persyaratan dipenuhi (lihat 1.7 di bawah). Jika Anda mau diverifikasi identitasnya tanpa membeli keanggotaan, Anda bisa melakukan pembayaran kartu kredit sebesar 5 dolar AS sekali saja dan tidak bisa dikembalikan. Pastikan bahwa kartu kredit itu menggunakan nama Anda, dan nama Anda ada dalam profil di bawah "Nama Asli" (entah Anda memilih nama asli Anda terlihat atau tidak kepada yang lain).

Saat ini tak ada cara lain untuk memverifikasi identitas Anda, termasuk dengan fax, dll.

9.3 - Apa batasan waktu untuk program VID?

Perlu beberapa bulan untuk memverifikasi identitas dari prosentase signifikan komunitas ProZ.com. Hingga saat itu, tak ada keuntungan khusus yang akan diberikan kepada para pengguna dengan identitas terverifikasi.

Begitu sejumlah signifikan profil telah diverifikasi, tanda cek akan muncul tidak saja di halaman profil, tapi juga di poin-poin di seluruh situs ini.

9.4 - Mengapa identitas saya tidak terverifikasi lagi?

Jika Anda mengubah nama depan, nama tengah, atau nama belakang dalam profil Anda setelah identitas Anda diverifikasi, maka verifikasi identitas Anda akan dicabut. Untuk mendapatkan verifikasi ulang, Anda perlu mengirimkan permintaan dukungan.

9.5 - Bagaimana saya bisa diverifikasi di powwow?

Agar identitas Anda dapat diverifikasi di powwow oleh anggota yang memiliki otoritas untuk memverifikasi identitas, Anda harus menunjukkan identifikasi yang dilengkapi foto kepada orang tersebut saat Anda bertemu dengannya secara langsung.

Seperti metode VID lainnya, nama pada kartu identitas Anda harus sesuai dengan nama asli yang Anda masukkan dalam profil Anda. Tapi tak seperti metode VID lain yang dilakukan oleh staf situs, Anda juga harus memilih untuk menunjukkan nama asli Anda di situs. Jika tidak anggota itu tidak bisa melihat nama Anda dan membandingkannya dengan nama yang ditunjukkan pada kartu identitas Anda. Setelah Anda diverifikasi, Anda boleh memilih untuk menyembunyikan nama asli Anda lagi jika mau.

Anda bisa mengedit nama asli dalam profil Anda dengan memilih "My ProZ.com->My Settings->Personal Data" dari menu.

Anda bisa memilih untuk menyembunyikan atau menunjukkan nama asli dalam profil Anda dengan memilih "My ProZ.com->My Settings->Basic Profile" dari menu.

Begitu Anda telah menunjukkan nama asli Anda di situs, bertemu seorang anggota dengan otoritas memverifikasi ID dan menunjukkan kartu identitas Anda yang dilengkapi foto kepadanya, Anda bisa mengirimkan permintaan kepada orang tersebut untuk memverifikasi identitas Anda di situs. Untuk melakukannya, pergilah ke halaman aplikasi VID.

Pada aplikasi VID, pilih opsi "bertemu langsung", dan pilih nama orang yang Anda temui dari daftar pemilik otoritas memverifikasi ID. (Jika nama orang itu tidak ada dalam daftar, maka dia tak memiliki otoritas.) Lalu masukkan tanggal dan lokasi pertemuan Anda, dan kirim formulir itu. Orang tersebut akan menerima permintaan email untuk memverifikasi identitas Anda.

9.6 - Bagaimana saya bisa diotorisasi untuk memverifikasi identitas pengguna lain?

Jika identitas Anda sendiri sudah diverifikasi, Anda bisa melamar otoritas untuk memverifikasi pengguna lain dengan menyerahkan permintaan dukungan.

9.7 - Saya sudah membayar dengan kartu kredit tapi belum diverifikasi identitasnya.

Ketika permintaan verifikasi ID diserahkan menggunakan pilihan pembayaran, nama dalam profil Anda di bawah "Nama Asli" harus persis sama dengan nama pada kartu kredit atau akun Paypal Anda.

Proz.com menggunakan informasi ini untuk mengesahkan bahwa nama yang Anda masukkan dalam profil Anda sama dengan yang Anda gunakan dalam kartu kredit atau akun Paypal Anda.

Jika ada alasan informasi dalam kartu kredit atau akun Paypal Anda tidak sama persis dengan yang ada dalam profil Anda, identitas Anda tidak akan diverifikasi.

Anda akan mengerti bahwa verifikasi ID adalah masalah yang sangat sensitif, karena ProZ.com memberi kesaksian kepada seluruh komunitas bahwa Anda benar-benar orang yang Anda katakan, itu sebabnya kami memerlukan konfirmasi kartu kredit tentang identitas Anda.

Harap dicatat bahwa pada saat ini hanya pembayaran kartu kredit langsung dan Paypal yang diterima untuk tujuan verifikasi identitas.

10 - Credentials

10.1 - Apakah "kredensial" itu?

Berbagai macam asosiasi, sekolah, dan lembaga lain di seluruh dunia menawarkan sesuatu yang umumnya disebut ProZ.com sebagai "kredensial". Bentuk ini bisa berupa "sertifikasi", "gelar" atau bentuk-bentuk kualifikasi lain.

10.2 - Bagaimana kredensial dipakai di ProZ.com?

Anggota dimungkinkan untuk melaporkan telah mendapat kredensial lewat halaman profil. Demikian juga, pemasang pekerjaan mampu membatasi pemasangan pekerjaan kepada para anggota yang telah melaporkan kredensial. (Mereka boleh tidak membatasi pemasangan pekerjaan kepada mereka dengan kredensial yang sudah dicek.) Pencarian direktori dapat juga dibatasi untuk mereka dengan kredensial yang sudah dilaporkan atau dicek.

Ingat, tidak ada standar seragam bagi kredensial penerjemah. Bahkan, kredensial tidak ada di banyak pasangan bahasa, dan mungkin orang yang tinggal di daerah tertentu sulit untuk mendapat peluang memperoleh kredensial. Direkomendasikan agar pilihan membatasi penasangan pekerjaan atau pencarian direktori dengan kredensial yang sudah dilaporkan digunakan secara selektif, dan hanya untuk pasangan bahasa utama saja.

10.3 - Bagaimana saya melaporkan kredensial saya?

Untuk melaporkan kredensial, pertama bukalah profil Anda. Di bingkai kanan, di bawah bintang kuning Anda akan melihat:

Kredensial
Laporkan akreditasi

Klik di situ. Anda akan dibukakan halaman Pengaturan Kredensial. Di sana, pilihlah pasangan bahasa, Otoritas/lembaga dari daftar atau, bila Otoritas Anda tidak terdaftar, pilih 'lainnya' dan masukkan nama dan lokasi di bawahnya.

Catatan: Mohon Anda pastikan agar Anda melaporkan kedua pasangan bahasa (bila mungkin).

Setelah semua kredensial Anda proses seperti ini, semuanya akan muncul di profil Anda, di bagian Kredensial.

10.4 - Apakah saya harus memverifikasi kredensial saya?

Saringan krendensial digunakan dalam proyek hanya berdasarkan apakah Anda telah menyebutkan kredensial Anda atau tidak. Memverifikasi kredensial akan berguna bagi profil Anda, dan merupakan tambahan jaminan bagi klien potensial bahwa Anda adalah profesional yang memenuhi syarat. Mohon dicatat bahwa jika Anda menyebutkan suatu kredensial, Anda mungkin akan diminta oleh situs untuk memverifikasi keberadaan kredensial berdasarkan nama Anda.

10.5 - Bagaimana saya mengesahkan kredensial saya?

ProZ.com memverifikasi kredensial terkait bahasa yang dilaporkan oleh para anggota ProZ.com. Saat ini kredensial berikut dapat disahkan:

• Akreditasi yang dikeluarkan oleh lembaga seperti: AAIT, AAIC, CTA, dsb.
• Gelar/Kredensial Akademis terkait Bahasa yang dikeluarkan oleh institusi pendidikan terakreditasi

• Surat pos:
  calle 45 No 883, 3ro B
  (1900) La Plata
  Buenos Aires
  Argentina


• Fax: +54-221-4251266 >
• Lampirkan gambar-gambar ke Tiket Bantuan.

10.6 - Dapatkan saya mengecek keanggotaan saya dalam organisasi?

Karena umumnya organisasi itu sementara, dan bisa berubah, ProZ.com tak mampu mengecek keanggotaan dalam organisasi.

10.7 - Apakah saya bisa memverifikasi surat referensi dari kolega atau perusahaan?

Tidak. Hanya akreditasi yang diterbitkan oleh yang berwenang dan kredensial/gelar akademis terkait bahasa yang dikeluarkan oleh institusi pengajaran terakreditasi yang bisa diverifikasi.

11 - Rates

11.1 - Bagaimana saya memasukkan tarif saya?

Tarif dimasukkan dari halaman pengubah profil (klik di sini). Pada bagian 6, "Tarif default", Anda dapat memasukkan tarif Anda, mata uang dan visibiliti, dan juga menerapkan informasi ini ke semua pasangan bahasa yang ada di profil Anda. Begitu tarif default Anda dimasukkan, Anda juga dapat mengedit masing-masing tarif pada setiap pasangan bahasa Anda.

11.2 - Mengapa ini penting bagi saya?

Menetapkan rentang tarif Anda membuat klien lebih mudah mempertimbangkan kerja sama dengan Anda. Jika menetapkan rentang tarif Anda, Anda tidak akan terganggu dengan pemberitahuan pekerjaan di bawah nilai minimum Anda. Anda juga akan mampu membandingkan tarif Anda dengan data tergabung dari profesional lainnya yang bekerja pada pasangan bahasa Anda.

Selain itu, dengan menentukan rentang yang ingin Anda terima, Anda memberikan informasi berharga yang dapat digunakan untuk mendidik klien. Contohnya, jika klien ingin mengumumkan pekerjaan dengan tarif 0,001 sen per kata (tarif yang sangat rendah), ia akan melihat tampilan data yang menunjukkan persentase profesional yang bersedia bekerja dengan tarif seperti itu. Ini membantu menghilangkan tawaran yang tidak masuk akal.

11.3 - How do I enter rates for each language pair reported in my profile?

You can enter language-specific rates by visiting your Profile Updater and clicking on "Edit rates" next to each language pair in the "Languages" section. A window will pop-up allowing you to enter custom rates for each language pair.

11.4 - Apakah tarif minimum dan tarif target itu?

Anda akan diminta memasukkan tarif minimum dan tarif target.

Nilai minimum adalah tarif minimum mutlak yang Anda ingin terima untuk setiap tugas penerjemahan. Anda tidak akan menerima pemberitahuan pekerjaan apabila data tarif yang diminta pada pekerjaan itu di bawah tarif minimum Anda.

Tarif target adalah tarif yang Anda minta apabila Anda menerima tugas penerjemahan yang cocok dengan kriteria berikut:

* Anda familier dengan bidang subjek
* Tidak menimbulkan biaya tambahan bagi Anda (biaya perjalanan, perangkat lunak, kamus, dll)

Tarif target Anda adalah tarif yang mungkin Anda cantumkan pada CV atau situs web pribadi Anda untuk dilihat oleh calon klien.

11.5 - Where can I include any sucharges, discounts, or minimum charges?

You can list any adjustments you tend to make for special conditions when invoicing here.

11.6 - Mengapa saya harus memasukkan tarif?

Keuntungan menentukan rentang tarif:
(1) Menentukan rentang tarif membuat klien lebih mudah mempertimbangkan kerjasama dengan Anda
(2) Anda tidak akan terganggu dengan pemberitahuan pekerjaan di bawah nilai minimum Anda
(3) Anda bisa membandingkan tarif Anda dengan data agregat dari profesional lainnya pada pasangan bahasa Anda.

Juga, dengan menentukan rentang yang bisa Anda terima, Anda memberikan informasi berharga yang dapat digunakan untuk mendidik klien. Contohnya, jika klien akan mengumumkan pekerjaan dengan tarif 0,001 sen/kata (tarif yang sangat rendah), ia akan melihat tampilan data yang menunjukkan persentasi profesional yang mau bekerja dengan tarif seperti itu. Ini membantu menghilangkan tawaran yang tidak masuk akal.

11.7 - Saya baru mulai menjadi penerjemah lepas. Berapa tarif yang harus saya tetapkan?

Tarif yang Anda terapkan tergantung pada pendapatan yang Anda inginkan, produktivitas Anda, jumlah hari libur Anda dan faktor-faktor lainnya. Gunakan kalkulator tarif untuk melakukan perhitungan dasar.

11.8 - Apakah merupakan keharusan untuk memasukkan tarif?

Anda tidak harus memasukkan informasi tarif. Juga, bahkan jika Anda memilih untuk memasukkan tarif, Anda tidak harus menampilkannya sehingga bisa dilihat orang lain.

Jika Anda merasa tidak nyaman memasukkan rentang tarif tertentu, pertimbangkan untuk membuat catatan pada halaman profil yang berbunyi "Tarif hanya untuk keperluan perkiraan semata, dan dapat berubah setelah mempelajari pekerjaan."

11.9 - Berapa tarif yang banyak diminta? Dapatkah saya melihat data agregatnya?

Anda dapat melihat tarif yang dimasukkan di komunitas ProZ.com pada halaman ini atau dengan menggunakan tautan "Lihat tarif" pada menu. Pembatasan:

• Tersedia hanya untuk anggota Situs saja
• Anda harus memasukkan tarif Anda
• Anda bisa melihat tarif hingga 5 pasangan bahasa

11.10 - How is my maximum rate calculated?

Your maximum rate is calculated automatically based on the minimum rate you entered in your profile. It is 2.5 times the minimum rate. Note that as with all rates you enter, a lower or higher rate can always be negotiated after you are chosen to complete an assignment.

11.11 - Saya telah memasukkan tarif saya, tetapi saya masih menerima tawaran pekerjaan dengan tarif di bawah tarif minimum saya. Mengapa demikian?

Tidak semua pekerjaan memenuhi format "[X] per [kata|jam|total] dalam [mata uang]". Beberapa pekerjaan menggunakan satuan baris, bukan kata, pekerjaan jangka panjang atau tetap terkadang mempunyai persyaratan harga yang berbeda, dan seterusnya. Untuk mengakomodasi kondisi yang berbeda-beda ini, pemberi kerja diberi pilihan memasukkan harga untuk pekerjaan dalam format standar, atau menggunakan kotak teks format bebas untuk memasukkan harga. Pada pekerjaan yang menggunakan format bebas, sistem tidak dapat memeriksa tarif, jadi Anda akan menerima pemberitahuan untuk pekerjaan itu, meskipun pekerjaan tersebut di bawah harga minimum yang Anda tentukan.

Mohon dicatat bahwa nantinya, pemberi kerja akan mendapatkan insentif dengan memasukkan harga dalam format standar, dan apakah yang dimasukkan adalah harga standar atau tidak, akan menentukan penerima pemberitahuan

11.12 - Mengapa ProZ.com tidak menentukan tarif minimal untuk penerjemahan?

Lihat http://www.proz.com/faq/jobs#jobs_minimum_rate

12 - Willingness to Work Again (WWA)

12.1 - Apa itu WWA?

Sistem WWA adalah fitur ProZ.com yang memungkinkan para penerjemah, juru bahasa dan penyedia jasa lainnya sarana untuk meminta, mengumpulkan dan menampilkan di profil mereka umpan balik “kesediaan untuk bekerja lagi” (“WWA”)dari para klien dan kolega.Pengguna situs dapat meminta umpan balik dari para outsourcer dan kolega yang mereka pernah bekerja. Para kolega dan outsourcer dapat menanggapi permintaan itu dengan menyediakan umpan balik. Mereka juga dapat mengambil inisiatif untuk menyediakan umpan balik umum untuk penyedia jasa yang mereka pernah bekerja untuk.WWA page menyediakan antarmuka khusus bagi mereka yang ingin meminta atau menyediakan umpan balik WWA..

12.2 - Masukan WWA terdiri dari apa saja?

Masukan terdiri dari tiga bagian:Pernyataan dari outsourcer menyatakan "kesediaan untuk bekerja lagi" (dengan menjawab "ya" pada pertanyaan "Apakah Anda bersedia kembali memberikan pekerjaan pada penyedia jasa ini?”)Teks pendek menyertai “ya” (opsional)Satu baris tanggapan dari penyedia jasa untuk outsourcer (opsional)

12.3 - Apa gunanya masukan WWA?

Pemilik profil memiliki opsi untuk menunjukkan umpan balik ini di sudut kanan atas dari profil mereka untuk menarik calon klien yang mengunjungi halaman-halaman profil.Penerjemah atau juru bahasan yang memilih untuk menampilkan masukan WWA “ya” dari para klien terdahulu yang puas, mungkin dapat menempatkan diri dalam posisi yang mengubah para calon klien menjadi klien yang sebenarnya, untuk memberikan dasar yang kuat untuk harga yang di atas rata-rata, dan untuk mengurangi perlunya melakukan tes penerjemahan, dll.Memiliki masukan WWA adalah salah satu kriteria pencarian yang dapat digunakan oleh calon klien untuk mendapatkan pekerja bebas di direktori ProZ.com.Umpan balik ini juga berguna bagi para outsourcer untuk menanggulangi resiko ketika mendapatkan penyedia jasa yang baru.

12.4 - Apa syarat-syarat untuk masukan WWA dapat dimintakan dari/dibuat oleh outsourcer?

Outsourcer sebelumnya harus pernah menugaskan paling sedikit satu pekerjaan yang dibayar kepada penyedia jasa. Masukan WWA tidak boleh berdasarkan test penerjemahan atau interaksi pendahuluan lainnya.Istilah “outsourcer” digunakan secara luas di sini untuk merujuk pada siapapun yang memberikan pekerjaan yang dibayar. Ini termasuk bukan saja perusahaan-perusahaan bahasa dan para pengguna akhir, namun juga para penerjemah dan jurubahasa yang mengirimkan pekerjaan kepada para kolega ketika mereka sedang sibuk.Seorang outsourcer hanya dapat menyediakan satu masukan WWA untuk setiap penyedia jasa yang telah bekerja bagi mereka. Namun demikian, manajer proyek yang berbeda dari perusahaan yang sama dapat menyediakan umpan balik bagi seorang penyedia jasa yang telah mengerjakan proyek-proyek mereka.

12.5 - Kalau penerjemah minta umpan balik dari seorang outsourcer, apakah outsourcer tsb. harus mendaftar dengan ProZ.com?

Ya, sekarang ini hanya mereka yang terdaftar dengan ProZ.com dapat membuat masukan WWA. Keputusan ini adalah berdasarkan umpan balik yang kami peroleh, berdasarkan kemungkinan penyalahgunaan yang terbersik, bahwa para anggota akan merasa lebih nyaman dengan disyaratkannya pendaftaran.Di masa yang akan datang hal ini dapat saja berubah kalau ditemukan cara-cara yang dapat diterima oleh semua pihak.

12.6 - Apakah “ya” merupakan satu-satunya kemungkinan jawaban terhadap "kesediaan untuk bekerja lagi" yang ditanyakan kepada para outsourcer?

Untuk sementara waktu diputuskan untuk meminta pengguna situs untuk membuat masukan hanya bagi para penerjemah dan juru bahasa yang mereka bersedia untuk bekerjasama kembali. (Dengan kata lain, tidak mungkin membuat masukan “tidak” dan “mungkin” sebagai respon terhadap pertanyaan, “Apakah Anda bersedia untuk bekerja kembali dengan orang ini?”). Pendekatan ini dimaksudkan untuk mengatasi kekuatiran dari beberapa anggota mengenai kemungkinan penyalahgunaan, yang memungkinkan perhatian diarahkan pada peranan utama dari fitur ini, yaitu pemasaran.Di masa yang akan datang, untuk meningkatkan integritas (dan pada gilirannya, efektifitas pemasaran dari sarana ini), jawaban “tidak” dan “mungkin” dapat disediakan bagi mereka yang membuat masukan WWA. Kalau hal ini mengkhawatirkan, harap diingat bahwa sejumlah perlindungan akan disediakan, dan disamping itu, masukan WWA hanya dapat dilihat oleh orang yang mendapatkan masukan. Tidak akan pernah ada keharusan untuk membuat masukan WWA terbuka untuk umum.

12.7 - Kedengarannya bagus – Saya mau menunjukkan masukan "kesediaan bekerja kembali” dari klien di profil saya. Bagaimana saya dapat melakukan hal itu?

Pertama-tama, undang klien yang untuknya Anda pernah bekerja (baik melalui Proz.com atau bukan) dan puas dengan pekerjaan Anda untuk membuat masukan WWA bagi Anda. Untuk itu, pergi ke tab "Request WWA entries"di halaman WWA dan ikuti prosedur yang diuraikan di sana. Kalau Anda belum melakukannya, coba pertimbangkan untuk menunjukkan “nama asli” anda di profil Anda dan bukannya nama pengguna. Kalau Anda hanya memperlihatkan nama pengguna, outsourcer yang Anda belum kirimi URL profil Anda mungkin tidak akan dapat menemukan profil Anda ketika mencari dengan nama.

12.8 - Bagaimana saya dapat menyediakan masukan “kesediaan bekerja kembali” untuk pengguna situs yang bekerja untuk saya?

Untuk itu, pergi ke tab "Provide WWA entries"halaman WWA dan ikuti prosedur yang diuraikan di sana. Halaman tsb.akan menolong Anda membuat daftar penyedia jasa yang Anda bisa berikan masukan WWA, termasuk mereka yang telah meminta masukan, yang telah menyediakan umpan balik LWA bagi Anda di halaman Blue Board anda, atau melibatkan Anda di risalah Proyek mereka.Anda juga bisa mencari pekerja lepas lain yang tidak termasuk dalam kategori-kategori tsb.

12.9 - Apa opsi saya soal visibilits masukan-masukan WWA saya?

Informasi WWA ditampilkan di bagian sudut kanan atas dari profil Anda. Ada tiga pilihan mengenai visibilitas dari informasi ini:a) Masukan-masukan hanya dapat dilihat oleh pemilik profil.Ini adalah kondisi otomatis. Semua profil dimulai dengan setting ini.Inilah cara fitur ini nampak di profil baru yang belum mendapatkan masukan WWA. Setelah mendapatkan masukan WWA, Anda akan melihat ini:img src="http://img74.imageshack.us/img74/4766/wwainprofile3oj5.jpg"… sementara pengunjung akan melihat:img src="http://img74.imageshack.us/img74/1566/wwainprofile4ld9.jpg"b) Masukan-masukan dapat dilihat oleh pengunjung.Kalau Anda memilih untuk klik pada tombol “Perlihatkan pada pengunjung” Anda akan melihat:img src="http://img147.imageshack.us/img147/9009/wwainprofile1lh0.jpg"Dan sekarang pengunjung ke profil Anda akan dapat melihat masukan:img src="http://img134.imageshack.us/img134/4223/wwainprofile2og0.jpg"Meng-klik pada angka jumlah masukan akan membuka kotak di mana informasi detik mengenai masukan itu dapat ditampilkan.c) WWW tersembunyi dari pemilik.Jikalau Anda memilih untuk menyembunyikan masukan-masukan WWA dari para pengunjung ke profil Anda, Anda juga dapat membuat fitur ini tidak terlihat oleh Anda sendiri. Untuk melakukan hal ini, cukup klik pada tombol “Sembunyikan dari saya.” Yang kelihatan sekarang hanyalah sebuah tombol yang Anda dapat gunakan jikalau dikemudian hari Anda ingin menampilkan kembali fitur WWA tsb.Dalam hal ini Anda akan melihat:img src="http://img114.imageshack.us/img114/2118/wwainprofile5kk8.jpg"Dan pengunjung ke profil Anda tidak akan melihat jejak WWA:img src="http://img114.imageshack.us/img114/7208/wwainprofile6mv0.jpg"

12.10 - Apakah fitur ini juga dimaksudkan untuk menguntungkan para outsourcer?

Ya. Para outsourcer yang memilih untuk mempertimbangkan data WWA bisa mendapatkan bahwa mereka mampu untuk menyeleksi para penerjemah dan jurubahasa dengan lebih efisien.

12.11 - Bagaimana WWA dapat sekaligus menguntungkan penyedia jasa (para penerjemah dan jurubahasa) dan para outsourcer?

Hubungan antara penerjemah/outsourcer adalah sebagai rekanan, bukan musuh. Jikalau sistem WWA menghasilkan siklus kerjasama yang lebih cepat, lebih kurang tes penerjemahan, dll., hal ini merupakan hal yang bagus, baik bagi outsourcer maupun para penyedia jasa.Blue Board adalah contoh lain dari sarana yang menguntungkan baik penyedia jasa maupun outsourcer. Para outsourcer yang terdaftar dan mendapatkan masukan positif mendapatkan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi dan siklus mulainya proyek yang lebih singkat di antara para penyedia jasa yang merujuk pada Blue Board.

12.12 - Bagaimana mengenai kerahasiaan? Saya tidak boleh/tidak bersedia mengungkapkan nama-nama klien saya.

Sekarang ini, setiap masukan mencakup nama klien (tidak ada cara untuk menerima masukan anonimus). Karena itu Anda harus menahan diri dari meminta masukan dari para klien yang dengannya Anda memiliki kesepakatan atau anggapan kerahasiaan.

12.13 - Saya tidak memiliki perjanjian kerahasiaan, namun saya tidak menghendaki orang lain tahu saya bekerja untuk siapa. Bagaimana saya mencegah para klien saya diungkapkan?

Anda tidak perlu berbuat apapun. Secara default, masukan-masukan WWA tidak akan nampak pada profil Anda. Anda bebas memilih untuk menampilkan atau tidak masukan-masukan WWA. Yang Anda dapat kontrol adalah apakah "semua" masukan akan ditampilkan atau tidak. Anda tidak dapat secara khusus menolak menampilkan masukan WWA secara individual.

12.14 - Bagaimana dengan keinginan para anggota untuk mencegah orang memberi masukan WWA tanpa diminta?

Adalah mungkin untuk mengundurkan diri dari jejaring BB/WWA. Demi keadilan, karena para pengguna ini tidak menerima masukan tanpa diminta, mereka juga akan menahan diri dari memberi masukan kepada orang lain (baik melalui sistem WWA, atau Blue Board.) Bisa dikata mereka melepaskan hak mereka untuk membuat masukan bagi orang lain sebagai ganti tidak memberikan hak kepada orang lain untuk membuat masukan bagi mereka.Opsi ini tidak mencegah penerimaan umpan balik LWA di Blue Board, dan tidak menyebabkan umpan balik yang sudah ada terhapus. Para pengguna yang menarik diri masih dapat memberi masukan bagi orang-orang lain yang meminta mereka melakukan hal itu.

12.15 - Kalau saya menarik diri dari WWA, para calon klien mungkin akan berpikir bahwa saya tidak mau menampilkan WWA karena saya bukan penerjemah yang baik. Apakah mungkin untuk membuat catatan di profil saya untuk menjelaskan bahwa saya memilih untuk tidak menggunakan fitur ini demi untuk melindungi klien atau semacam itu?

Tentu saja, Anda dapat menambahkan komentar semacam itu.

12.16 - Apakah ada pengawasan dari staf dan/atau moderator?

Masukan-masukan WWA diteliti oleh pada anggota staf sebelum ditampilkan, bukan untuk memastikan akurasinya, namun hanya untuk memastikan bahwa fitur tsb. digunakan sebagaimana yang dikehendaki. Para anggota staf juga siap, atas permintaan melalui sistem dukungan, untuk meninjau kembali dan menyelidiki masukan-masukan yang dapat dipertanyakan dan kemungkinan penyalahgunaan.Para moderator tidak terlibat dalam penanganan sistem WWA.

12.17 - Apakah fitur WWA terbatas pada para anggota?

Pada awalnya semua aspek dari sistem umpan balik tersedia bagi semua pengguna situs tanpa memandang status keanggotaan. Di masa yang akan datang, adalah mungkin untuk membatasi penggunaannya oleh mereka yang bukan anggota, seperti misalnya membatasi jumlah masukan yang dapat dibuat untuk mereka atau ditampilkan oleh mereka.

12.18 - Dalam pembaharu profil cepat saya WWA ditandai sebagai tidak lengkap walaupun saya sudah mendapatkan masukan. Mengapa?

Pembaharu profil cepat akan menunjukkan WWA (yang adalah nomor yang ‘dianjurkan' dan bukannya ‘diharuskan’) sebagai lengkap hanya kalau masukan tsb. diterima dari seorang outsourcer yang identitasnya telah diverifikasi atau yang telah mendapatkan paling sedikit satu masukan Blue Board dari pengguna situs. Persyaratan ini dimaksudkan untuk mencegah penyalahgunaan sistem WWA.Visibilitas dapat diganti secara bebas.

12.19 - What does the "message received" line mean next to the clients' names that I requested WWAs from?

The "message received" line that appears in your WWA "request entry" form next to the client that you requested a WWA entry from is just an email confirmation message to inform you that the email you sent them was received in their inbox.

Now, you will just need to wait for the outsourcer to respond.

12.20 - Tanpa sengaja saya memasukkan komentar WWA untuk penerjemah yang salah. Bagaimana saya dapat menghapusnya?

Silahkan kirimkan tiket dukungan dan menunjukkan masukan yang salah itu.

12.21 - Bagaimana saya bisa mendapatkan tanda hijau kelengkapan untuk WWA dalam profil saya.

Untuk mendapatkan tanda "kelengkapan" dalam area WWA di profile, Anda perlu setidaknya satu entri dari profil yang memenuhi setidaknya satu kondisi ini:

a) memiliki identitas yang terverifikasi
b) memiliki catatan Blue Board dengan setidaknya satu entri dari pihak ketiga
c) bergabung ke anggota situs
d) memiliki setidaknya 12 PRO poin KudoZ

13 - Portfolio: my sample translations

13.1 - How do I edit my portfolio?

To edit your portfolio page, click on the little edit icon (a little pencil) on the top right of your portfolio entry. From there you'll be able to delete your entry as well.

13.2 - Can I toggle the visibility of the samples in my portfolio?

No. You can either choose to enter samples which will be publicly visible to visitors to your profile or choose not to enter these samples. For the latter option you can tick the box next to "I choose not to enter any sample translations at this time" in the "Portfolio/Sample Translations" in the "Professional history" section of your Profile Updater.

Another option would be to enter samples and removing the sensitive information you would not like to be disclosed. Make sure you are respecting confidentiality agreements when entering these samples.

14 - Project History

14.1 - Apakah Riwayat Proyek (SM) ProZ.com itu?

Sistem Riwayat Proyek (SM) ProZ.com memberikan kemudahan bagi penerjemah dan juru bahasa untuk mencatat proyek yang sudah dilakukan, berdasarkan bahasa,bidang keahlian dan karakteristik lainnya. Gunakan fitur tersebut untuk mencatat, membuat catatan pembayaran, dll.

Selain itu, sistem Riwayat Proyek (SM) memungkinkan pengguna menampilkan gambaran umum dari proyek pilihan pada halaman profil mereka, untuk mengkomunikasikan kepada klien potensial dan pihak yang diajak kerja sama gambaran pengalaman-pengalaman mereka. Dengan izin klien, nama dan umpan balik klien juga dapat ditampilkan.

Pada waktu pemberi kerja menelusuri direktori ProZ.com untuk mencari penerjemah atau juru bahasa, jumlah proyek dengan bukti - pada bidang dan pasangan bahasa - akan ditampilkan.

Juga memungkinkan untuk menelusuri, dan jika mau ditampilkan, nama kolega ProZ.com yang telah bekerja bersama Anda dalam suatu proyek.

14.2 - Siapa yang bisa menggunakan sistem Riwayat Proyek (SM)?

Semua pengguna situs diperbolehkan menggunakan sepenuhnya fungsi Riwayat Proyek (SM).

14.3 - How do I add a new project to my project history?

To add a new project to your project history visit your Project history page. Select the Add a new project option from the menu to the left and you will be re-directed to the project form. Complete this form with all requiered information and click on Submit.

Once you have submitted your project, you can make it visible in your profile by clicking on Make visible in the 'Actions' column, next to the project.

14.4 - Proyek apa saja yang bisa didaftarkan?

Gunakan sistem Riwayat Proyek (SM) untuk mencatat proyek terjemahan, juru bahasa, edit, proofread yang telah Anda selesaikan.

14.5 - Apakah saya bisa menuliskan proyek yang saya peroleh dari klien di luar ProZ.com?

Ya, Anda bisa menuliskan proyek apa pun, tanpa mempedulikan dari mana Anda mendapatkan klien dan tanpa mempedulikan klien Anda terdaftar di ProZ.com atau tidak.

14.6 - Saya/perusahaan saya mengelola proyek. Apa saya perlu menyebutkannya?

Tidak - Anda tidak perlu menyebutkan proyek yang Anda atau perusahaan Anda kelola. Sistem Riwayat Proyek (SM) ditujukan bagi penerjemah, juru bahasa, editor dan pemeriksa untuk mencatat pekerjaan yang telah mereka selesaikan.

14.7 - Apakah Riwayat Proyek(SM) saya privat?

Ya, secara default hanya Anda yang bisa melihat informasi yang Anda masukkan ke dalam riwayat proyek.

14.8 - Saya melihat riwayat proyek pengguna lainnya. Mengapa demikian?

Memang dimungkinkan untuk menampilkan gambaran umum proyek tertentu dari riwayat proyek, jika Anda menginginkannya. Ringkasa proyek yang Anda pilih untuk ditampilkan akan muncul pada halaman profil, di bawah tab bertanda "Riwayat Proyek". Menampilkan contoh proyek yang sesuai dengan bidang keahlian Anda merupakan cara yang efektif untuk memasarkan jasa yang Anda tawarkan.

14.9 - Saya mengamati bahwa nama klien kadang-kadang ditampilkan pada riwayat proyek pengguna lain. Apa yang menentukan nama klien ditampilkan atau tidak?

Nama klien akan ditampilkan hanya jika kedua belah pihak setuju untuk menampilkannya.

Jika Anda memasukkan sutau proyek dalam riwayat proyek, Anda akan diminta untuk memilih apakah nama klien akan ditampilkan atau tidak. Jika Anda memilih untuk menampilkan nama klien, sebuat email akan secara otomatis dikirimkan kepada klien untuk mendapatkan persetujuan. Begitu persetujuan diterima, nama klien akan dimunculkan.

14.10 - Apakah "bukti-bukti yang menguatkan" untuk pemberi kerja itu?

Pada waktu Anda memasukkan suatu proyek, Anda diberi opsi untuk meminta "bukti-bukti menguatkan" untuk pemberi kerja. Jika Anda meminta ini, pemberi kerja akan mempunyai pilihan untuk memeriksa bahwa proyek memang nyata dan deskripsi Anda memang akurat.

14.11 - Bagaimana cara kerja "umpan balik" pemberi kerja?

Opsi lain yang tersedia pada saat memasukkan suatu proyek adalah meminta "umpan balik" pemberi kerja. Jika ini diminta, pemberi kerja diberi kesempatan untuk menggambarkan pengalamannya bersama Anda dengan penilaian "positif", "netral" atau "negatif". Bisa juga dengan memasukkan satu baris komentar.

Mengembangkan sutau riwayat umpan balik dari klien juga bisa menjadi teknik pemasaran yang efektif.

14.12 - Bagaimana riwayat proyek saya mempengaruhi bagaimana saya ditampilkan di direktori?

Pada saat klien mencari penerjemah dengan bahasa dan bidang tertentu, dan menemukan nama Anda, jumlah proyek dengan *bukti-bukti yang menguatkan" yang Anda miliki pada bidang tersebut akan ditampilkan. Posisi Anda pada direktori tidak terpengaruh.

Harap diingat bahwa hanya proyek yang Anda nyatakan untuk umum yang akan diperhitungakan untuk keperluan pendaftaran dalam direktori.

14.13 - Bagaimana proses memilih dari riwayat proyek saya dapat membantu saya mendapatkan klien baru?

Klien mungkin akan diyakinkan dengan mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman dengan pasangan bahasa dan bidang yang mereka inginkan. Dengan membuat proyek-proyek pilihan ditampilkan pada halaman profil, Anda mengkomunikasikan pada calon klien gambaran pengalaman Anda, dan jika diinginkan, catatan kepuasan klien-klien Anda.

Selain itu, karena jumlah proyek yang disertai bukti-bukti menguatkan (dalam bidang keahlian dan pasangan bahasa) ditampilkan pada saat klien menelusuri direktori, dan karena proyek dan kata kunci yang Anda gunakan biasanya dapat diindkes oleh Google, pemakaian fitur riwayat proyek kemungkinan tidak hanya meyakinkan klien, tapi juga membantu mereka untuk pertama-tama menemukan profil Anda.

14.14 - Apakah saya bisa membuat catatan, atau menampilkan, pihak-pihak yang bekerja bersama dalam proyek-proyek saya?

Ya. Jika kolega Anda terdaftar di ProZ.com (sebagai anggota atau lainnya), Anda bisa mengaitkan nama mereka dengan proyek, untuk keperluan organisasi. Anda juga bisa meminta bukti-bukti yang menguatkan mengenai detil proyek, dan umpan balik satu baris, dan ini akan ditampilkan untuk yang lain juka Anda memilih untuk memunculkan proyek ini pada halaman profil.

14.15 - Bisakah saya menyembunyikan proyek jika saya mendapat umpan balik negatif dari pemberi kerja?

Tidak. Anda tidak punya kemampuan mengedit, menghapus atau menyembunyikan proyek pada saat Anda meminta umpan balik dari pemberi kerja. Anda dapat menghapus atau menyembunyikan proyek lagi jika pemberi kerja memberi Anda umpan balik yang positif.

14.16 - Klien saya memberi umpan balik negatif/netral, apa cara untuk menghapus/menggantinya?

ProZ.com tidak akan terlibat dalam konflik apa pun antara penerjemah dan kliennya yang melibatkan Riwayat Proyek.

14.17 - Mengapa saya tidak bisa menghapus suatu proyek dalam daftar Riwayat Proyek (SM) saya?

Tidak mungkin menghapus proyek yang telah mendapatkan umpan balik netral atau negatif dari pemberi kerja. Juga tidak mungkin menghapus proyek yang menunggu bukti-bukti yang menguatkan.

14.18 - Klien saya tidak pernah menerima pemberitahuan untuk memberi penilaian atas proyek saya, apa mereka masih dapat menilainya? Bagaimana caranya?

Jika klien Anda tidak menerima pemberitahuan untuk menilai proyek yang Anda kirimkan pada mereka, mereka tetap dapat memberikan umpan balik. Untuk melakukannya mereka bisa login ke account ProZ.com dan masuk ke catatan Blue Board, dan meninggalkan umpan balik untuk Anda pada Pusat Pengelolaan Penerjemah yang ada di:
http://www.proz.com/?sp=jobs&sp_mode=occ&sp_mode_occ=feedback

14.19 - Apakah hanya proyek besar yang perlu saya cantumkan?

Tidak. Proyek besar memang relevan, tapi menggambarkan proyek lebih kecil dengan bidang yang lebih khusus bisa membantu memberi gambaran keahlian Anda.

14.20 - Bagaimana saya bisa memasukkan proyek jika semua pekerjaan saya adalah rahasia.

Anda hanya perlu memasukkan informasi yang Anda mau. Biasanya, gambaran umum sudah cukup untuk memberikan informasi yang diinginkan tanpa melanggar kerahasiaan. Anda bisa menemukan contoh riwayat Proyek di bawah di dengan 2 proyek yang digambarkan secara umum. Tidak disebutkan nama klien atau merek, tidak ada detil khusus yang diberikan, dan tetap calon klien bisa mendapatkan gambaran jenis proyek apa yang biasa Anda tangani.

14.21 - Saya tidak ingin meminta bukti-bukti yang menguatkan dari klien, apa yang dapat saya lakukan?

Sekali lagi, alat ini dapat Anda gunakan sesuatu kebutuhan dan preferensi. Anda bisa memasukkan informasi tentang rekan dan klian, dan bahkan meminta bukti penguatan dari mereka, atau mengecualikan informasi ini. Anda dapat tetap tidak menampilkan proyek Anda dan menggunakan fitur ini untuk kebutuhan internal dan administrasi Anda saja.

14.22 - Saya seorang juru bahasa, saya jarang (atau tidak pernah) melakukan penerjemahan. Riwayat Proyek tidak cocok untuk saya. Bagaimana saya bisa melengkapi profil saya?

Jika Anda masuk ke halaman "Tambah proyek", Anda akan melihat satu opsi pada kotak drop-down untuk para Juru Bahasa (meskipun demikian defaultnya adalah penerjemahan), jadi Anda dapat memasukkan proyek berdasarkan pekerjaan kejuru-bahasaan yang telah Anda lakukan, karena ini juga akan memberi calok klien gambaran lebih baik mengenai jenis pekerjaan yang Anda lakukan.

14.23 - Sata tidak ingin menambahkan informasi riwayat proyek saat ini. Bagaimana saya bisa melengkapi profil saya?

Jika Anda memilih opsi "Saya memilih tidak memasukkan Riwayat Proyek saya sekarang" bidang yang berhubungan akan dinilai "lengkap" dari sudut pandang kelengkapan profil. Akan tetapi, dengan tidak memasukkan riwayat proyek Anda, berarti Anda tidak memanfaatkan alat pemasaran yang sangat berguna.

15 - CV/resumé

15.1 - I uploaded an image/CV but it is not shown / can not be dowloaded.

ProZ.com utilizes more than one web server. When you uploaded an image or a CV, it can take between several minutes and a half hour for the files to be copied to all the web servers. During this time, you may notice a blank where a photo should be, or, for CVs, you may get a "page not found" error. Please give it some time before submitting a support request.


Note: You should assume that information you display in your CV will be indexed by search engines (you can, however, set the visibility level of your CV). If you choose to remove your CV later, it may take some time for this indexed information to also be removed from search engine caches.

15.2 - How do I update/edit/replace my present CV/resume?

To update your CV, go to the Personalization section of your Profile Updater and scroll down to the CV/Resume section. Click on Delete next to the CV you want to update. Once removed, upload the new version of your CV by selecting the language in which your CV is written from the Upload another CV in the drop-down menu and clicking on the Browse button to search your computer's file system for the document you wish to upload.

Once you have chosen the document, check the agreement box and select a visibility permission for your CV. Finally, click on the Save and update profile button.

Make sure your CV is in .txt, .pdf, .doc, .docx, or .rtf format, and is no larger than 250 KB. If you are a full member your CV may be up to 2 MB large.

Also, remember that ProZ.com uses multiple webservers to handle user traffic. When you upload anything via the Profile Updater page, it may take several minutes to become visible.

15.3 - How do I remove an old CV?

To remove your CV, go to the CV/Resume section of your Profile Updater and click on Delete next to the CV you want to delete.

15.4 - How can I delete my Resume/CV/Photo

In your profile page, go to Settings. In the menu, choose Uploads. There, you will find a check box with the title “Delete current image” or “Delete current Resume/CV”. After checking it, click on “Submit”.
Your Photo/Resume will be deleted. Please, remember that it might take several minutes to see the results.

15.5 - I deleted my profile/CV but Google still shows it.

You should ask Google to delete that information from their Cache. You can do it here:

http://www.google.com/support/webmasters/bin/topic.py?topic=8459

Remember that in your new profile, in the Settings-Search Engine Settings, you have the option “Profile Indexing”
You might select “Index” if you want search engines to store a snapshot of your profile page and
“No index” if you do not want search engines to store a snapshot of your profile page.

If you selected “Index” (default option), that information is stored in Google's cache and we just don't have a way to prevent Google from saving it.

Also, note that we've just recently started the full removal of CVs. We original simply "un-linked" them from a profile in the event that someone did not actually intend to remove his or her resume. As our user base has expanded, this has lead to higher resource usage so we've started to completely remove them. From here on, if you remove a CV from your profile, it will be deleted from the ProZ.com servers within 15 minutes.

Note: You should assume that information you display in your CV will be indexed by search engines. If you choose to remove your CV later, it may take some time for this indexed information to also be removed from search engine caches.

16 - About me

16.1 - There are extra line breaks in my profile and I can not get rid of them. What should I do?

Here is why: every line break entered in the profile "background" form gets converted into a "br" tag in the html. In order to prevent the large spaces, you can not enter line breaks (by hitting enter) after your "td" and "tr" tags.

This is not pure HTML, and we did it so that those without HTML experience could make reasonable profiles. Sorry for causing this confusion.

17 - Profile tabs

17.1 - My "Visitors" tab

1.1 - What is the "Visitor Tab"?

The "Visitors" tab is for members only. The "Visitor" tab works like a hit counter, but does so much more than a traditional hit counter. The "Visitors" tab allows profile owners to keep track of how many hits they've received in the last 30 days, but it also provides information about who, what, where, and when their profile was visited.

Note: The "Visitors Page" does not indicate who exactly visited your page by username or entity ID, likewise, when you visit a user's profile, he or she will not be able to see your username or entity ID on their "Visitors Page"; it only signifies the viewer type, for example an agency or freelancer or both.

1.2 - Who has access to my "Visitors Page"?

No one other than you (the owner) has access to your "Visitors Page".

Note: The "Visitors Page" is for (paying) members only.

1.3 - Does the "Visitors Page" count my visits?

No. Presently, the "Visitors Page" does not count your visits when you come to your profile page.

1.4 - Will anyone see my username or entity ID on their "Visitors Page"?

No. The "Visitors Page" does not indicate who exactly visited your page by username or entity ID, likewise, when you visit a user's profile, he or she will not be able to see your username or entity ID on their "Visitors Page". The "Visitors Page" only signifies the viewer type, for example an agency or freelancer or both.

1.5 - Will anyone be able to link to my profile page from their "Visitors Page"?

No. The owner will not be able to link to your profile page form their "Visitors Page". The owner will only have access to your IP address, which will enable them to locate you geographically.

Note: The "Visitors Page" does not indicate who exactly visited your page by username or entity ID, likewise, when you visit a user's profile, he or she will not be able to see your username or entity ID on their "Visitors Page"; the "Visitors Page" only signifies the viewer type, for example an agency or freelancer or both. Also, the "Visitors Page" will indicate whether the viewer is a site member (highlighted in blue), ID verified, and the viewer's IP address, which can be used to locate the visitor geographically. Finally, the "Visitors Page" will indicate where the viewer came from, tabs viewed, last time visited, and the the total number of times the visitor has been to your profile page.

1.6 - Someone is coming to my visitors tab multiple times, should I be worried?

Those visits are coming primarily from a search engine crawler, which is what goes out and 'spiders' the internet for pages to be searchable.The visitor you had those multiple visits from is actually MSN, Yahoo or Google.

So basically, no need for alarm, a machine is visiting your profile numerous times, not a human.
If you'd like to find out some more information about this, feel free to take a look at this forum thread.

1.7 - What can I find out with the IP Address?

When you click on the IP address under the column on your "Visitors Page" you'll be redirected to the "Geobytes" website, which will enable you to locate your viewer geographically.

1.8 - What does the "checkmark" under the viewer type signify?

The "checkmark" under the viewer type signifies that visitor has been ID verified. Some of your visitors may or may not be ID verified; therefore, not all visitors will have checkmarks in that column. To find out more about getting ID verified, please read FAQ #7 in this section (Profile Page).

1.9 - What does it mean by "Tabs Viewed"?

The "Tabs Viewed" column indicates which tabs the viewer clicked on in your profile, or in other words, pages viewed of your profile. Presently, only three or less tab visits will be shown in this column.

Note: Due to the number of subpages/tabs on the site, there may be entries in your "Tabs Viewed" column that you don't recognized or understand. However, overtime with more use of the function and more development, we will be able to identify those better in the near future. Thanks for being patient.

1.10 - What exactly does the "Came From" column identify?

The "Came From" signifies what page the viewer used to locate your profile. Whether they searched you on Google or clicked on your "featured pro profile" from the homepage, you'll see it under this column.

Note: Due to the number of websites and site pages on ProZ.com, there may be entries in your "Came From" column that you don't recognized or understand. However, overtime with more development and use of the function we will be able to correct that problem. Thanks for being patient.

1.11 - How do I add a hit counter to my profile page?

There are many sites that offer "hit counter" code that you can put into your profile page to track how many people visit. One list of such counters can be found here.

For new profiles, please refer to the current 'about me' section on the new profile page then paste the html code for your hit counter.

To enter a counter into your old profile page, select My ProZ.com->My Settings->Basic Profile from the menu, and then paste the html code for your hit counter into the "info about areas of specialization" or "info about accomplishments" form fields.

17.2 - My "Personal" tab

2.1 - Where and what is my Personal Tab?

The �Personal Tab� can be found on the "My ProZ.com" home page . This feature allows you to create a personal web page by entering free-form HTML. Use your personal page to showcase your artwork, hobbies, and other information that would be out of place on your professional profile page.

2.2 - Who can view my Personal Page?

All users have access to view your Personal Page; however, you are the only one who can edit your Personal Page.

2.3 - How do I use and enter HTML in my Personal Page?

You can edit your "Personal Page" by clicking on the [edit personal page] link below the instructional text box. For an introduction to using HTML, please see Gianfranco Manca's HTML tutorial located in the instructional text box on your personal tab. Once you are done editing your Personal Page, click on the "save" button at the bottom of the text box.

2.4 - Why isn't my HTML interface/design appearing correctly on my Personal Page?

Most likey, the HTML tags that you have entered are not correct or are not allowed on the "Personal Page".
A list of allowed tags are listed on top of the edit HTML text box.

Also, in general, there is a closing tag for each tag and it is important that you don't forget them. Please double check to see if all of your tags have closing tags.

17.3 - Custom tabs

3.1 - Why should I consider adding a custom tab?

Custom tabs can be a good way of providing more or specialized information about your services or qualifications as a language professional.

3.2 - How do I add a custom tab to my profile?

To add a custom tab to your profile, all you need to do is go to the "Settings" tab of your profile. There you'll see the "Custom tabs" option. Just click there, add a title for your tab(s), and you can add content then and there, or after you have created the tab (after your tab is created, when you visit it you'll have the option there to edit). Members may add up to 3 custom content tabs, and non-members may add 1 custom content tab.

3.3 - How do I change the name of a custom tab?

You can edit a custom tab name any time you want, by going back in to the "Settings" tab, "Custom tabs" and clicking on the edit icon next to the tab name you want to change.

Note that the "About me" section of your profile is not a separate tab (you could make a tab dedicated to "about me"-related material, of course). While the content is customizable, the name of the "About me" section is not.

3.4 - How do I add an image to a customised tab on my profile?

Once you have the tab(s) and the image(s), you need to upload or host them somewhere. If you have a hosting account, you can upload them there; there are also free sites out there where you can create an account and upload files for storage.

Once you have the images on the Internet somewhere, you'll have a URL for them, and you just need to add the HTML tags as follows:



Also, make sure you give a name to your customized tab(s) which tells visitors without looking what they will find there.

If you have trouble with any of this, just submit a support request to get help from the support team on this-- be sure to attach the image(s) you are working with to your request.

18 - ProZ.com Wallet

Your ProZ.com wallet can also be used in relation to Turnkey translations.

18.1 - What is my ProZ.com wallet for?

Your ProZ.com wallet is used to track payments you have made for items and services purchased through the site. You may also deposit amounts to your wallet, to be used for such things as Blue Board access, job quoting (full members already have this access), text ads, etc. Your wallet is not intended as a payment method or for use in transferring funds from one account to another.

18.2 - Bagaimana saya dapat menerima pembayaran lewat halaman Profil ProZ.com?

Sayangnya, fitur Pembayaran ProZ.com (sudut kanan atas dalam Profil) tidak lagi tersedia.

18.3 - Berapakah biaya untuk menggunakan Dompet ProZ.com?

Dalam sebagian besar kasus, terdapat biaya 5% yang kami kenakan selain ongkos yang berkaitan dengan metode transfer (misalnya 5,5% yang diambil oleh perusahaan kartu kredit, $35 yang diambil oleh bank untuk transfer kawat, dan lain-lain). Kami mengambil jumlah 5% tersebut hanya sekali; ketika Anda “menarik” uang dari dompet tersebut, Anda tidak akan dikenakan 5%. Namun, setiap ongkos yang dikenakan oleh pihak luar (sekali lagi, misalnya wire transfer) akan tetap berlaku.

Biaya-biaya spesifik akan muncul jika Anda menggunakan fungsi tersebut.

18.4 - Kapankah penarikan dompet dilakukan?

Penarikan dompet biasanya dibayarkan pada akhir bulan kalender di mana penarikan tersebut dilakukan. Jika Anda ingin mengecek status suatu pembayaran, cara terbaik untuk melakukan hal tersebut adalah menelepon kantor ProZ.com di: +1 (315) 463-7323

18.5 - What are the fees associated with wallet withdrawals?

ProZ.com does not charge a fee for processing wallet withdrawals, but you are responsible for paying any third-party transaction fees. Because some withdrawal methods incur higher transaction costs, those methods require a minimum withdrawal amount in order to cover the transaction costs.

Withdrawal methods:

* PayPal (no minimum)
* Check made out in US dollars ($25 minimum)
* Wire transfer from a US bank (approx. $35 minimum, must exceed the sum of the transaction fees

18.6 - How can I use funds received for Turn-key translations?

Funds received in your wallet for Turn-key translations function as regular wallet deposits. This means that you many use it for membership purchase, Blue Board access, job quoting (full members already have this access), text ads, etc.

19 - Dynamic profile content

19.1 - Why might some ProZ.com profiles include user-supplied dynamic content (javascript)?

Some users have chosen to customize their ProZ.com profiles with dynamic content such as instant messaging tools, clocks, hit counters, etc. This dynamic content may be implemented in a scripting language such as javascript, which can be run by the viewer's web browser.

19.2 - What are the risks of accepting dynamic content (i.e. running javascript) from a profile owner?

Although such content is common on the internet and is likely harmless, there is a possibility that security risks may be involved. For example, a cross-site scripting attack might allow the profile owner to gain unauthorized access to the viewer's ProZ.com account. (See this cross-site scripting article on Wikipedia for details.)

Because of this potential security risk, user-supplied dynamic content is only enabled in profile pages when the viewer has given permission.

19.3 - How is dynamic profile content handled by ProZ.com?

If a ProZ.com profile contains dynamic content, a notice is shown at the upper-right of the page, indicating whether the dynamic content is enabled or disabled.

If the profile owner is a ProZ.com member, the viewer is given the choice to see the profile with or without the dynamic content.

If the profile owner is not a ProZ.com member, the dynamic content is always disabled.

19.4 - How can I control whether dynamic content is enabled when I view a profile?

If the profile owner is a ProZ.com member, the first time you view the profile you'll be prompted whether to enable the dynamic content. Your preference will be stored in a "cookie" in your web browser, so you won't be prompted again when viewing that member's profile in that browser. If you later wish to change your preference, and enable or disable the content, click the "settings" link in the dynamic content notice at the upper right of the page.

Your preference applies only to that one member's profile. You have a separate preference setting for each member's profile with dynamic content.

For reasons of security, there is no way to enable the dynamic content if the profile owner is not a ProZ.com member.

19.5 - How can I add my instant messenger status to my profile?

You can show your instant messenger status in your profile without including customized javascript. Click here to edit the instant messenger settings in your profile.

If your instant messenger program isn't supported on that page, submit a support request to have it added to the list.

19.6 - How can I include my Twitter feed in my profile?

You can include your Twitter feed in your profile without including customized javascript. Click here to edit the twitter settings in your profile.

19.7 - How can I include a hit counter and visitor analysis in my profile without customized javascript?

ProZ.com members have access to a profile hit counter and visitor analysis tool. See the "visitors" tab on your profile page.

19.8 - Can I include CSS in my profile?

CSS styles can be defined inline in your profile, inside of HTML <style> tags. External stylesheets are filtered unless the user viewer has allowed dynamic content.

19.9 - Are iframes considered dynamic content?

Yes, iframes are also considered dynamic content, and are handled the same way as javascript.