1 - ProZ.com Events: general

1.1 - Can I post information about a translation industry event?

Yes, but only once, and in the dedicated forum for event announcements.

Additional announcements (i.e. "reminder", "final call") are not allowed.

Events should not be announced anywhere else in the forums. An exception is allowed for non-English forums; an event may be posted once, in one non-English forum.

2 - Powwows

2.1 - Apa itu Powwow ProZ.com?

Powwow adalah pertemuan ramah tamah diantara anggota ProZ.com yang bertempat tinggal tidak saling berjauhan. Acara ini dikelola oleh penterjemah lokal yang diperuntukkan bagi rekannya yang tinggal tidak jauh.

2.2 - Berasal dari kata apa 'Powwow?

Powwow adalah kebiasaan pertemuan orang Amerika Asli, yang biasa juga diseling dengan acara perlombaan dansa. Kata ini sudah dianggap berarti pertemuan sosial dimana tugas dilaksanakan.

Powwow dipandang sebagai upaya pemersatu, karena terdapat elemen budaya rakyat biasa pada berbagai suku bangsa.

2.3 - Apa saja acara di Powwow?

Powwow adalah suatu kesempatan menjalin hubungan dan tempat bergaul diantara sesama profesional bahasa - suatu peluang untuk bertemu dengan orang lain sesuai profil.

Umumnya penyelenggara mengajukan kepada peserta suatu kesempatan memperkenalkan diri dan membuat pengumuman. Kadang-kadang, suatu tema dipilih, contohnya yaitu: 'CAT tools', 'Literature', 'Free-lancing', 'New Translators'. Ada pula yang berbicara pada suatu topik, penyelenggara memberi izin untuk dia mengemukakan lalu ditanggapi oleh yang lain,

Beberapa penyelenggara mengundang perwakilan klien besar atau penjual peranti CAT untuk berbicara atau memberi peragaan. Biasanya hal ini diterima dengan baik. Amat penting diketahui, bahwa suasana pertemuan seperti ini hanya memberi penjelasan saja dan bukan bersifat komersial.

Dianggap cukup baik juga, beberapa acara powwow tanpa agenda dan juga tanpa tema. Pada dasarnya, jika Anda penyelenggaranya, berarti acara tersebut Andalah yang kelola.

Catatan: Penyelenggara diminta mencatat nama dan nomor identitas peserta yang hadir. Untuk memperlancar tugas penyelenggara, anggota diminta memberikan Nomor ProZ.com (Nama Anda {nomor}). Peserta yang hadir seharusnya menerima browniz, namun hal ini bisa dilakukan bila sudah diketahui nomor keanggotaannya dan kemudian penyelenggara memasukkan namanya ke dalam lembar daftar hadir di internet.

2.4 - Siapa saja yang akan hadir?

Semua orang yang terdaftar di ProZ.com bisa hadir tanpa memandang status keanggotaannya. Selain itu, suami/istri, anak-anak serta tamu anggota, dan juga penterjemah yang bukan anggota ProZ.com ikut diharapkan hadir.

2.5 - Apakah ada biaya untuk hadir?

Hingga saat ini, belum ada biaya untuk hadir pada acara powwow. Akan tetapi, Anda diminta untuk menyumbang biaya yang bakal dikeluarkan oleh penyelenggara lokal. Jika powwow adalah pertemuan dengan minum-minum atau makan kecil-kecilan, kemungkinan biayanya harus Anda bayar sendiri. Untuk acara kumpul-kumpul yng lebih besar, penyelenggara lokal akan mengajukan biaya khusus untuk makanan dan minuman dll.

Pasa masa mendatang, kemungkinan ada biaya kehadiran untuk bukan anggota terdaftar ProZ.com. Untuk penterjemah pemula, biaya ini akan diberikan diskon atau malah dibebaskan sama sekali.

2.6 - Bisakah saya membawa serta anak-anak? Dan juga tamu?

Ya, keluarga dan tamu dipersilakan datang.

2.7 - Apakah perwakilan ProZ.com juga hadir?

Dalam beberapa hal, akan ada seseorang yang diberi kuasa untuk menentukan identitas. Pemakai tercatat bisa jadi identitasnya disahkan oleh kartu pengenal diri dengan foto yang ditunjukkan kepada perwakilan yang ditentukan.

Jika Anda menyelenggarakan acara powwow dan sudah punya nomor identitas yang disahkan, Anda bisa mengajukan permintaan bantuan untuk meminta nomor identitas yang sah anggota lain. Anda akan diminta kepastian bahwa Anda hanya akan mengesahkan identitas anggota yang Anda temui dan yang dapat menunjukkan identitas foto.

2.8 - Kapan powwow selanjutnya akan diadakan di lokasi tempat tinggal saya?

Panitia ini akan menunjukkan powwow yang akan datang:
http://www.proz.com/powwows
Untuk dapat ditampilkan pada iklan banner pada powwow yang akan datang di negara Anda, pastikan pada profil Anda sudah dimasukkan nama negara (dan kota serta wilayah tempat tinggal).

2.9 - Bagaimana caranya saya mendaftar untuk hadir?

Beri tanda cek pada panitia powwow di lokasi Anda. Klik pada panitia powwow yang tidak jauh dari tempat tinggal Anda dan tulis nama Anda jika memang berminat. (Nama Anda setiap saat bisa saja dihapus tanpa dikenai sangsi.) Untuk membubuhi catatan disamping nama Anda, tulislah yang diinginkan di dalam kotak sebelum mengklik.

Dari waktu ke waktu kunjungilah panitia powwow untuk ikut memberi masukan rencana yang akan ditindaklanjuti atau membaca berita terbaru.

2.10 - Apakah saya harus hadir jika saya memasukkan nama saya?

Banyak orang yang memasukkan namanya hanya ingin kepastian akan diberi informasi. Sebagai penyelenggara, Anda seyogianya memperkirakan hanya kira-kira 40-50% dari nama yang masuk akan hadir.

Untuk memperoleh perkiraan yang tepat banyaknya orang yang akan hadir (memesan tempat, dll.), mintalah konfirmasi kehadiran seminggu sebelum acara berlangsung.

2.11 - Bisakah saya menyelenggarakan Powwow?

Jika Anda anggota ProZ.com atau pemakai terdaftar dengan identitas yang benar, Anda dapat mengajukan usul untuk diadakannya powwow di lokasi tempat tinggal Anda dengan mengisi formulir yang layak pada laman powwow. ProZ.com kemungkinan bisa atau tidak bisa menyetujui acara powwow Anda.

Jika lokasi tempat tinggal Anda disetujui, acara yang direncanakan tergantung Anda yang menentukan. Tanggung jawab Anda akan meliputi menentukan tempat diselenggarakannya acara (dan memesan tempat), menentukan tanggal dan waktunya, memilih tema dan mengirim pemberitahuan berkala kepada yang amat berminat hadir dengan memberi informasi terbaru dan termasuk juga perencanaan.

Anda diharapkan mengundang peserta yang akan hadir pada acara tersebut dan memasukkan data peserta pada formulir yang ada di internet setelah acara berlangsung. (klik "Enter Attendance" pada bagian atas laman powwow). Anda dianjurkan membagikan pada acara powwow, lembar kertas salinan tercetak, untuk diisi oleh peserta powwow.

2.12 - Saya tidak dapat menemukan tautan "Enter attendance (Masukkan Daftar Hadir)" pada laman powwow, mengapa?

[Masukkan Daftar Hadir] butuh waktu selama 24 jam untuk dapat tampil pada laman powwow dan hanya dapat dilihat oleh penyelenggara powwow. Jika Anda bukan penyelenggaranya, Anda dapat mengkontak orang tersebut dan memintanya memasukkan kehadirannya.

2.13 - Saya mengunggah foto powwow saya namun gagal.

Untuk dapat melihat foto yang Anda unggah ke laman powwwow Anda perlu waktu selama 24 jam. Jika setelah 24 jam Anda belum juga melihat foto tersebut, harap coba lagi mengunggah atau ajukan permintaan bantuan .

2.14 - Bagaimana pemberian nilai BrowniZ bagi penyelenggara/pengikut pada acara Powwow?

Penyelenggara Powwow akan menerima 2000 BrowniZ. Peserta Powwow akan menerima 200 browniz.

Supaya penyelenggara dan peserta powwow dapat menerima browniz, penyelenggara diharuskan mengisi lembar daftar hadir di internet. Browniz akan diberikan sehari setelah lembar daftar hadir sudah diisi.

Jika tidak ada penyelenggara resmi, maka seseorang yang hadir pada acara powwow yang memegang lembar daftar hadir yang sudah diisi (atau mengetahui ada yang ikut hadir), maka orang tersebut harus mengajukanSupport Request (Permintaan Bantuan) yang meminta untuk diperbolehkan mengirim daftar hadir Powwow. Maka dengan demikian, orang tersebut akan menerima 2000 BrowniZ, dan tentunya setiap peserta akan menerima 200 BrowniZ.

Hal demikian, tidak praktis bila dilakukan oleh seorang staf ProZ.com. Penyelenggara bertugas mengambil dan melaporkan daftar hadir. Jika Anda belum menerima browniz pada acara powwow yang dihadiri, harap kontak penyelenggaranya.

3 - ProZ.com conferences - learning, networking and fun!

3.1 - Apa itu muktamar ProZ.com?

Muktamar ProZ.com adalah acara berbayar regional atau internasional, dengan cakupan lebih besar dan lebih banyak diikuti dibanding powwow yang ditujukan bagi penterjemah dan interpreter terdaftar di ProZ.com. Kegiatan ini diorganisir oleh penyusun rencana muktamar ProZ.com dengan bantuan satu atau banyak penyelenggara lokal.

Muktamar ProZ.com memberikan kesempatan menjalin hubungan diantara sesama penterjemah, pelatihan, diskusi, presentasi, pengembangan profesional dan bermasyarakat, yang dipendekkan dalam slogan muktamar Muktamar ProZ.com - berlajar, menjalin hubungan dengan sesama penterjemah dan bersenang-senang!
Lihatlah tampilan gambar selama 2-menit dengan banyak informasi tentang muktamar ProZ.com.

3.2 - Apa perbedaan antara muktamar regional dengan internasional?

Muktamar internasional berlangsung sekali dalam setahun serta cakupannya lebih besar daripada muktamar regional. Hadirin yang dituju adalah semua pemakai ProZ.com. Oleh karenanya, muktamar internasional ini adalah acara dengan hanya mempergunakan bahasa Inggris.

Muktamar regional terutama dimaksudkan untuk penterjemah yang tinggal di wilayah atau bekerja dengan bahasa spesifiknya. Rapat pada acara regional bisa mempergunakan bahasa inggris atau bahasa setempat, dan beberapa rapat ditujukan dengan tema yang terutama diminati bagi lokasi atau pekerjaaan lokal pada bahasa yang ditentukan. Bagi yang bekerja dengan bahasa yang relevan ataupun tidak tinggal di lokasi lokal tidak dilarang ikut hadir pada acara regional, karena yang terpenting peserta yang ditargetkan dapat berkomunikasi dengan jelas, sehingga yang hadir tidak akan dikecewakan.

3.3 - Siapa yang mengelola muktamar ProZ.com?

Muktamar ProZ.com dikelola oleh penyusun rencana muktamar ProZ.com yang bekerjasama dengan penyelenggara lokal.

3.4 - Bagaimana cara memilih suatu lokasi muktamar?

Perhatian dan ongkos bagi anggota adalah faktor penting ketika memilih lokasi muktamar. Oleh karenanya, muktamar lebih cenderung diadakan pada populasi relatif padat anggota ProZ.com.

Hubungan yang baik alat transportasi juga dianggap penting.

3.5 - Apa saja acara di muktamar?

Muktamar biasanya berlangsung dalam 2 hari di akhir minggu.

Bisa jadi ada acara lain terjadwal pada saat berlangsungnya muktamar, misalnya pelatihan. Hal semacam ini diiklankan pada situs web muktamar dan biayanya ditentukan tersendiri.

3.6 - Siapa saja yang akan hadir pada muktamar?

Semua orang yang terdaftar di ProZ.com bisa hadir tanpa memandang status keanggotaannya. Penterjemah lepas dan biro penterjemah dipersilahkan hadir.

3.7 - Bolehkah saya didampingi oleh keluarga/pasangan/mitra?

Ya. Namun, pada tempat pertemuan tidak ada sarana untuk anak-anak. Untuk detil lebih lanjut, harap beri tanda silang pada situs web muktamar yang relevan.

Peserta yang ingin mermbawa tamu pada acara makan malam muktamar dapat membeli tiket sesuai situs web muktamar yang relevan.

3.8 - Apakah saya masih bisa bekerja sambil hadir pada muktamar?

Beberapa peserta tetap sibuk dengan meninggalkan kantornya atau akan hilang kesempatan mendapatkan tugas. Upaya dilakukan dengan membuat akses internet WiFi sebagai bagian paket muktamar. Dibangun juga 'pusat bisnis'.

3.9 - Apakah saya akan mendapatkan BrowniZ bila menghadiri muktamar?

Tidak. Tidak akan diberikan BrowniZ bila menghadiri muktamar, namun bila Anda memberikan pendapat tentang rapat yang Anda ikuti, Anda akan menerima 20 BrowniZ untuk setiap pendapat yang diajukan.

3.10 - Apakah perwakilan ProZ.com juga hadir?

Ya. Biasanya, paling sedikit seorang anggota staf akan berada di muktamar.

3.11 - Bagaimana dengan pemondokan?

Pada umumnya, tempat pertemuan utama muktamar berada di sebuah hotel yang akan menampung sebagian besar peserta. Bila masih tidak mungkin, kamar cadangan akan dipesan yang berdekatan dengan hotel.

Upaya harus dibuat tentang rencana anggaran belanja untuk penginapan di seputar tempat pertemuan.

Peserta harus membuat rencana pemesanan tempat dan pembayarannya sesuai pilihannya dengan pihak hotel.

3.12 - Bagaimana cara membayar untuk ikut muktamar?

Ada tautan dengan informasi pembayaran pada situs web muktamar yang akan memandu Anda untuk memproses pembayaran. Anda harus mendaftar pada situs web ProZ.com untuk dapat melihat informasi pembayaran dan mendaftar pada suatu muktamar.

3.13 - Saya ingin tahu lebih banyak tentang program muktamar. Pokok pembicaraan apa yang dibahas?

Pada muktamar ini terdapat banyak macam rapat dengan pokok bahasan yang berbeda yang diminati oleh kebanyakan peserta meliputi masalah teknik, rapat bisnis, diskusi dengan spesialisasi (misalnya, penterjemahan keuangan) dan banyak lagi yang lain. Pada beberapa muktamar ada tema khusus yang memfokuskan pada sebagian besar rapat.

3.14 - Jenis rapat apa yang bisa saya ikuti?

Terdapat tiga jenis rapat, yaitu: presentasi, kelompok fokus dan lokakarya.

Presentasi adalah pembicaraan bercorak ceramah yang seringkali diikuti oleh rapat Q&A singkat.

Kelompok fokus adalah rapat dengan gaya diskusi dinamis yang menyajikan kesempatan saling tukar ide dengan sesama penterjemah.

Lokakarya adalah rapat pelatihan teknis. Agar dapat dimanfaatkan dengan baik rapat tersebut, peserta biasanya harus mengakses laptop.

3.15 - Siapa yang memimpin rapat?

Umumnya rapat dipimpin oleh sesama anggota ProZ, dan tentunya ada juga pembicara dari luar.

3.16 - Bagaimana caranya saya mendaftar untuk mengikuti rapat?

Mendaftar untuk mengikuti suatu rapat amat dianjurkan guna memberikan kepada penyelenggara masukan berapa banyak yang berminat dan sesuai dengan ruang yang ada serta jenis rapat.

3.17 - Bagaimana caranya saya mendaftar untuk mengikuti rapat?

Pada tab Program yang tertera pada situs web muktamar, klik tautan Daftar untuk dapat hadir pada rapat tertentu.

3.18 - Saya telah mencatatkan diri untuk suatu rapat, apakah saya harus hadir?

Tidak perlu, jika Anda berubah pikiran, Anda dianjurkan untuk menghapus nama Anda dari rapat yang sudah dipilih, terutama bila jumlah kursi yang tersedia terbatas.

3.19 - Berapa anggaran yang harus dikeluarkan untuk setiap muktamar?

Biaya muktamar tergantung pada lokasinya. Dan juga ada ongkos perjalanan dan penginapan serta makan atau minum yang berada di luar anggaran muktamar.

Anggota situs mendapatkan korting untuk biaya pendaftaran.

3.20 - Apakah sudah termasuk biaya muktamar?

Biaya muktamar diantaranya termasuk hadir pada muktamar, makan siang dan waktu istirahat selama jalannya muktamar. Biaya tersebut bisa atau tidak termasuk makan malam dan akses internet WiFi.

3.21 - Bagaimana cara membayar untuk ikut muktamar?

Ada perbedaan, tergantung metode pembayaran spesifik muktamar:
- melalu internet dengan kartu kredit atau PayPal
- pembayaran pada akun yang digunakan

Untuk rincian lengkap, harap lihat situs web muktamar yang relevan.

3.22 - I have registered and paid for a conference. Is there anything special I should bring the day of?

If you have registered and paid for the conference you will be attending, just be sure to bring your ID when you go. There is no need to present the payment receipt or any other proof of registration or payment.

Check the sessions you will be attending to make sure you won't need anything in particular. It may be a good idea to bring pen and paper or other means of taking down notes or information.

If you have business cards, be sure to bring a good number of them with you. Conferences are a great opportunity to network with other professionals and agencies, so be prepared!

3.23 - Saya sudah membayar namun tidak dapat datang. Bisakah saya minta kembali uang saya?

Prosedur pembatalan berlaku untuk semua muktamar. Untuk rincian lengkap, harap lihat situs web muktamar yang relevan.

3.24 - Bagaimana prosedur untuk membatalkan muktamar?

Prosedur pembatalan: "Peserta yang membatalkan keikutsertaannya kurang dari 7 hari sebelum tanggal muktamar ditetapkan akan menerima pengembalian uang biaya pendaftaran dikurangi 10% biaya administrasi. Pengembalian uang untuk pembatalan di luar ketentuan di atas tidak dapat dikabulkan. Pengembalian uang akan berlangsung dalam 30 hari setelah menerima pemberitahuan pembatalan tertulis. Pembatalan harus diminta melalui email yang ditujukan kepada penyusun rencana muktamar ProZ.com dan Penyelenggara setempat. Kemungkinan lain, anggota dapat mentransfer pembayarannya ke muktamar lain yang sudah terjadwal secara gratis dengan harga yang tidak berbeda jauh.

3.25 - Kami adalah perusahaan penterjemah. Apa faedah bagi perusahaan untuk ikut hadir di muktamar ProZ.com?

Dengan ikut hadir pada muktamar ProZ.com akan meningkatkan transparansi pihak luar dan merintis peluang bisnis baru. Dengan menghubungi langsung penterjemah lepas pada suatu kesempatan, yang lebih lanjut dapat menjalin hubungan lebih erat antara pihak luar dengan penterjemah lepas.

Untuk informasi lebih lengkap, harap lihat apa pandangan pihak luar berkenaan dengan muktamar ProZ.com.

3.26 - Saya perlu undangan, sehingga saya bisa mendapatkan visa untuk hadir pada suatu muktamar. Apa yang harus saya lakukan?

Seorang anggota staf ProZ.com akan membantu hal ini dan menyiapkan surat undangan untuk diberikan kepada kedutaan/konsulat yang relevan di negara Anda. Harap kirim sebuah alamat e-mail khusus muktamar atau dilayangkan langsung kepada penyusun rencana muktamar ProZ.com

3.27 - Apakah pada muktamar ini ada potongan biaya untuk penterjemah pemula?

Ada tiket bagi pemula dengan jumlah terbatas. Untuk rincian lengkap, harap lihat situs web muktamar yang relevan.

3.28 - Saya tidak dapat hadir pada muktamar tertentu. Apakah akan ada rapat setelah acara itu?

Rencanakan kegiatan yang akan diadakan dengan mencatat beberapa rapat dan buatlah DVD untuk dapat dibeli dan/atau dibagikan kepada orang banyak.

3.29 - Apakah saya harus memberikan pendapat untuk suatu rapat?

Anda hanya dapat memberikan pendapat pada suatu rapat setelah terlebih dahulu mendaftar.

Untuk memberikan pendapat, pada situs web muktamar terdapat tab Program, kemudian temukan rapat yang ingin disampaikan pendapatnya lalu klik tautan Submit Feedback (Ajukan Pendapat). Dengan demikian akan membuka sebuah laman dengan kuesioner pendek.

3.30 - Saya tertarik mengikuti jalannya rapat. Bagaimana caranya saya bisa mengikutinya?

Harap kontak penyelenggara muktamar dan/atau penyusun rencana ProZ.com dengan menggunakan alamat e-mail spesifik muktamar yang ditampilkan pada situs web muktamar yang relevan.

3.31 - Saya ingin mengelola kegiatan sosial di sekitar tempat muktamar. Bagaimana caranya saya bisa mengikutinya?

Harap hubungi penyelenggara muktamar lewat alamat e-mail khusus yang ditampilkan pada situs web yang relevan atau kirim sebuah e-mail ke penyusun rencana muktamar ProZ.com.

3.32 - Saya tertarik membantu mengelola muktamar. Bagaimana caranya saya bisa mengikutinya?

Harap kirimkan sebuah e-mail ke penyusun rencana muktamar ProZ.com.

4 - ProZ.com Conferences - Local Organizers

This FAQ is aimed at those who are interested in taking on the role of local organizer for ProZ.com conferences. It gives a brief overview of the main tasks and responsibilities to help you with your decision making process.
A full and detailed article on organizing a ProZ.com conference is available here.

4.1 - Pendahuluan

TJ ini ditujukan bagi mereka yang tertarik untuk menjalankan peran sebagai penyelenggara konferensi ProZ.com lokal. Bagian ini memberikan ikhtisar tugas utama dan tanggung jawab untuk membantu Anda melakukan proses pengambilan keputusan. Rincian lengkap mengenai apa yang diharapkan dari seorang pengelola lokal dapat ditemukan pada pedoman khusus, yang aksesnya akan diberikan kepada Anda begitu Anda menyatakan bersedia melakukan peran tersebut dan menandatangani Perjanjian Kerahasiaan.

Sebelum membaca TJ ini, Anda harus familier dengan TJ Konferensi
TJ ini merupakan rahasia perusahaan, hanya boleh digunakan oleh anggota staf dan penyelenggara konferensi. Isi dokumen ini tidak dapat dikomunikasikan kepada siapa pun tanpa izin tertulis dari staf.

4.2 - Apa keuntungan menjadi penyelenggara lokal?

Mengambil peran ini berarti memberi peluang meningkatkan profil Anda di ProZ.com dan memperkaya basis keahlian Anda. Ini juga memberi peluang untuk membuat suatu acara bersifat lebih personal

4.3 - Apa peran penyelenggara lokal?

Berikut ini adalah daftar sekelumit tugas dan tanggung jawab LO. Bagaimana pun juga, LO bukan penanggung jawab tunggal tugas ini, sebagian besar tugas dikerjakan bersama-sama dengan CP. Rincian lengkapnya akan diberikan dalam panduan penyelenggara terpisah.

Sebelum konferensi:
- Menemukan tempat yang sesuai
- Memeriksa tempat penyelenggaraan menggunakan daftar cek yang disediakan CP
- Membuat dan memelihara situs web konferensi
- Mengembangkan program (menyarankan pembicara dari luar, tema konferensi, misalnya bidang keahlian yang dikerjakan LO)
- Berkomunikasi dengan peserta dan pembicara (menjawab email, membuat surat, dll)
- Menyediakan foto untuk situs web konferensi
- Menerjemahkan bahan ke bahasa setempat (halaman konferensi, surat menyurat, pengantar visa, dll)
- Menyiapkan bahan konferensi (mencetak, menggunting dan menyisipkan ke tag nama, dll)
- Mempromosikan acara (Perguruan Tinggi lokal, organisasi profesional, menghadiri/menyelenggarakan powwow lokal, dll)
- Menyediakan informasi mengenai perjalanan dan akomodasi (membuat dan memelihara forum yang sesuai)
- Menyelenggarakan aktivitas sosial ( powwow pra-konferensi, aktivitas sosial lainnya)
- Lain-lain (misalnya mencari opsi mengenai fasilitas penitipan anak)

Selama konferensi:
- Membantu pendaftaran pada hari pertama (sewa tenaga pembantu sebelumnya)
- Berhubungan dengan staf dan peserta yang tidak berbahasa Inggris

Jika Anda mempunyai pertanyaan mengenai tugas, silakan hubungi CP.

4.4 - Apakah ini bersifat sukarela atau saya akan dibayar?

Dengan asumsi konferensi memberikan keuntungan, LO akan menerima sejumlah biaya, ditambah sejumlah uang per peserta (yang membayar). Jika ada 2 LO, jumlah ini dibagi dua. Jika acara ternyata merugi, LO tidak akan menerima pembayaran apa pun. Bagaimanapun juga, mereka tidak dituntut untuk menutup kerugian apapun.

4.5 - Apakah peran ini akan mempengaruhi pekerjaan saya sebagai penerjemah?

Dari waktu ke waktu, ya. Bersiaplah untuk menghabiskan 40 sampai 80 jam untuk kegiatan yang berhubungan dengan konferensi, dan rencanakan untuk mencurahkan sebagian besar waktu kerja Anda dalam satu atau dua minggu sebelum acara untuk berkomunikasi dengan peserta.

Jika ini kedengarannya menakutkan, ingat bahwa Anda tidak sendirian. Bekerja dengan perencana acara untuk melakukan aktivitas utama jauh sebelum acara, membantu Anda meminimalkan dampak langsung keterlibatan Anda dalam konferensi terhadap pekerjaan Anda sebagai penerjemah lepas. Terlebih lagi, Anda mungkin menemukan bahwa perkenalan yang diperoleh karena mengatur konferensi akan meningkatkan bisnis lepas Anda setelah acara berlangsung.

4.6 - Apakah saya harus melakukan perencanaan keuangan?

Tidak, itu adalah tugas CP.

4.7 - Bagaimana jika saya sudah menyatakan bersedia tapi tidak bisa terus menjadi penyelenggara lokal?

Jika Anda harus berhenti, tolong informasikan kepada CP sesegera mungkin melaluiemail. LO yang tidak dapat menyelesaikan suatu acara sampai selesai tidak akan menerima kompensasi apa pun atas pekerjaan yang telah dilakukannya, mereka hanya dapat menagih biaya wajar yang timbul selama mereka bekerja untuk acara tersebut.

4.8 - Saya telah membaca TJ dan ingin menjadi penyelenggara lokal. Apa yang harus saya lakukan berikutnya?

Bagus! Menjadi penyelenggara lokal akan menjadi pengalaman yang berharga bagi Anda. Silakan hubungi CP untuk rincian selanjutnya dan untuk memulai.

5 - ProZ.com training sessions

5.1 - Apa itu sesi pelatihan profesional ProZ.com?

Sesi pelatihan profesional ProZ.com adalah seminar untuk memberikan pelatihan profesional kepada para penerjemah, juru bahasa dan lainnya dalam industri bahasa. Sesi ini, yang berlangsung selama 1 sampai 2 hari, disampaikan oleh para profesional dengan keahlian yang terbukti dalam bidang mereka.

5.2 - Sesi pelatihan diadakan untuk topik apa saja?

Sesi pelatihan akan membahas perkakas dan perangkat lunak CAT serta masalah-masalah yang berhubungan dengan penerjemahan itu sendiri, pengalaman penerjemah lepas, atau masalah profesional lainnya.

5.3 - Bagaimana para pelatih dipilih? Apakah saya bisa menjadi pelatih ProZ.com?

Para pelatih ProZ.com dipilih berdasarkan keahlian mereka dalam bidang yang relevan dan memiliki pengalaman sebagai pelatih. Jika Anda anggota ProZ.com yang memiliki keahlian mendalam di bidang tertentu, memiliki semangat untuk berbagi keahlian dengan yang lain, dan berpengalaman sebagai pelatih atau guru, Anda mungkin masuk kualifikasi untuk berpartisipasi dalam program tersebut sebagai pelatih yang dibayar. Untuk mempelajari lebih jauh, hubungi Koordinator Pelatihan.

5.4 - Bagaimana saya mendapatkan pelatihan yang diatur di kota saya?

Untuk mengungkapkan minat dalam menghadiri pelatihan di kota Anda, silakan masukkan tiket dukungan dengan lokasi Anda dan pelatihan yang diinginkan. Koordinator pelatihan tersebut akan menentukan apakah penyelenggaraan sesi pelatihan itu memungkinkan atau tidak.

5.5 - Bagaimana saya dapat memesan tempat dalam Sesi Pelatihan Profesional ProZ.com?

Jumlah tempat dalam sesi pelatihan profesional ProZ.com terbatas dan Anda diharuskan mendaftar di halaman yang sesuai. Untuk mendaftar masuk, silakan klik pada nama sesi pelatihan dan gunakan Kotak Daftar Masuk, untuk memperoleh status "terdaftar". Status ini TIDAK mengonfirmasi tempat Anda di sesi ini. Hanya setelah pembayaran diterima melalui halaman itu atau dikonfirmasi oleh Organizer Lokal, maka status Anda akan diubah menjadi "terdaftar dan sudah membayar" dan tempat Anda dalam pelatihan ini akan dikonfirmasi.

Ingatlah bahwa Anda harus memiliki profil dan terdaftar masuk untuk menggunakan kotak itu.

Jika Anda tidak punya profil, Anda bisa membuatnya di sini (gratis dan hanya perlu lima menit)

http://www.proz.com/?sp=r

5.6 - Saya membayar Organizer Lokal. Mengapa status saya belum berubah?

Status diperbarui ketika konfirmasi pembayaran dimasukkan oleh organizer lokal. Dalam kasus pembayaran lokal, mungkin perlu beberapa saat bagi pemberitahuan untuk dikirim dan diproses, terutama ketika melibatkan transfer. Jika status Anda tetap sebagai "terdaftar" lebih dari tiga hari setelah Anda yakin pembayaran Anda seharusnya sudah diterima, silakan hubungi organizer lokal atau Koordinator Pelatihan.

5.7 - Saya seorang anggota ProZ.com. Apakah saya berhak mendapat potongan harga?

Ya, tarif pendaftaran didiskon bagi anggota penuh (dan juga anggota parsial tipe "komunitas".)

5.8 - Saya anggota pelajar ProZ.com. Apa saya berhak mendapat diskon?

Ya. Tarif pendaftaran lebih lanjut didiskon bagi anggota pelajar ProZ.com. Sebagian kursus mungkin termasuk pembatasan jumlah kursi pelajar yang tersedia. Kursi akan diberikan berdasarkan siapa yang pertama membayar.

5.9 - Saya sudah membayar tapi tidak bisa datang. Bisakah uangnya diganti?

Peserta yang membatalkan partisipasi mereka tak kurang dari 5 hari sebelum tanggal pelatihan yang direncanakan akan menerima penggantian uang pendaftaran mereka dikurangi biaya administrasi 10%. Penggantian tidak akan diberikan untuk pembatalan di atas batas waktu tersebut. Penggantian akan diproses dalam 30 hari setelah menerima pemberitahuan atau pembatalan. Pembatalan harus dilakukan dengan mengirim email ke Koordinator Pelatihan dan organizer lokal.

5.10 - Jumlah orang yang terdaftar dalam halaman sesi lebih banyak dari kapasitas yang dilaporkan untuk kursus itu. Bisakah saya tetap mendaftar? Apakah saya akan mendapat tempat di sesi itu?

Anda bisa mendaftar sementara tidak ada tanda "sesi penuh." Tidak ada batas untuk mendaftar sebuah kursus tapi hanya mereka dengan status "terdaftar dan membayar" yang sudah punya tempat dan aman dalam sesi itu. Ketika jumlah peserta "terdaftar dan membayar" mencapai kapasitas yang direncanakan, pendaftaran untuk sesi itu akan ditutup.

5.11 - Apa yang saya perlukan untuk menghadiri sesi Pelatihan?

Syarat lebih lanjut untuk partisipasi tergantung pada sesi pelatihan, dan mungkin termasuk: laptop atau pengaturan lebih lanjut untuk berbagi laptop dengan orang lain, juga menginstal versi demo (atau penuh) perangkat lunak yang disyaratkan sebelum konferensi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat informasi khusus sesi yang tersedia melalui Halaman Sesi Pelatihan

5.12 - Apakah saya akan menerima bukti telah mengikuti sesi pelatihan?

Ya. Sertifikat ProZ.com dalam format PDF akan dikirim secara elektronik ke alamat email Anda. Sebagai tambahan, kehadiran Anda akan ditunjukkan dalam profil Anda.

5.13 - Saya ingin meninggalkan masukan tentang suatu sesi pelatihan yang saya hadiri. Bagaimana saya dapat melakukannya?

Begitu kursus berakhir, peserta dengan status "terdaftar dan membayar" akan mampu (dan dianjurkan) untuk memberikan umpan balik tentang materi sesi, pelatih, organisasi, dll. Komentar bersifat pribadi tidak dibolehkan.

5.14 - Can I advertise my training sessions in ProZ.com?

Yes. Advertising is available for paid training sessions within the ProZ.com training program. Unauthorized advertisement, sent via the forums, profile messages or elsewhere, is not allowed.


To advertise your session within the ProZ.com training program, please contact the Training coordinator.

6 - ProZ.com online training sessions

6.1 - What are ProZ.com online training sesssions?

ProZ.com online training sessions provide professional training to translators, interpreters and others within the language industries. These sessions are delivered by professionals with proven expertise in their fields. In general the dates and times for these sessions are more flexible, with the added advantage of being able to "attend" from your home, or wherever else you may be at the moment.

Online trainings are provided by ProZ.com in a variety of formats. A computer with sufficient processing capabilities, sound card, headset, speakers, and a good internet connection are necessary components of some of the online trainings.

Small group online training is conducted at a specific time. All times are listed at the training pages. To find your local time zone compared to the session time please visit - http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html All small group online training is conducted using Go To Meeting software. No purchase is necessary to participate

Online one-to-one training sessions are offered by ProZ.com are conducted at a time scheduled by the trainer and trainee involved. Online one to one trainings utilize tradition al telephone and email, Skype, or other mutually agreed upon messaging/communication interfaces. These trainings may occur at any time once payment has been made to ProZ.com. Once payment has been received, ProZ.com will provide the trainer with the trainee's contact information so they may agree on the best time and communication method for the training.

6.2 - On what topics are online training sessions held?

The aim of the program is to provide, wherever you are and whenever you need it, the same skills and trainings available in face-to-face sessions. That way, translators can keep updated with the latest tools available on the market from the comfort of their homes, offices or universities. Training sessions will be given in CAT tools and software and in issues related to translation itself, the freelancer experience, or other professional issues.

6.3 - How are trainers selected? Can I be ProZ.com trainer?

ProZ.com trainers are selected based of their expertise in the relevant field and on their past experience as trainers. If you are a ProZ.com member who has deep expertise in a given area, have a passion for sharing their expertise with others, and have experience as a trainer or teacher, you may be qualified to participate in the program as a paid trainer. To learn more, contact the Training sessions coordinator.

6.4 - How can I book a place in a ProZ.com online training sessions?

Places in ProZ.com online training sessions are limited. To book your place, please use the “Buy a seat in this training session” button that you will find in every training session page at the upper right corner. Also, in the description of the session, you will see the “Buy Now” options. Both will take you to the payment system. Once your payment is received you will appear listed on the training session page and your status will be changed to “registered and paid”. Your place in the session will be confirmed.

Please remember that you need to have a profile and to be logged in to purchase your place.

If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and it will only take you five minutes)

6.5 - What payment methods are available? Why has my status not changed yet?

All payment methods are available (credit card, Paypal, Moneybookers). You will be able to select your payment method in the second stage of the payment process.

Also, for some countries, local payment will be available. When paying in local currency (other than EUR and USD), the price of the session will be the course price equivalent in the local currency at the exchange rate of the day of the transaction. ( http://www.xe.com/ucc/ will be used as a source)

Your status will be updated when confirmation of the payment is entered by the payment system or the Local Payment Contact, depending on the payment method you choose.

In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed, particularly when a wire transfer is involved. If you are not listed after more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the Training session coordinator.

When you buy a seat at a training session, you will be issued an electronic invoice.

6.6 - In which currency can I pay for a training session ?

All ProZ.com online trainings fees are available in USD and Euro, but only ProZ.com members in EU member states that have adopted the Euro (the Euro Zone) are charged in Euros (currently, the countries in the Euro Zone are Austria, Belgium, Germany, Spain, Finland, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, the Netherlands, and Portugal).
Also, for some countries, payment in local currency is available. Please contact the Training session coordinator to learn more about this.

6.7 - Why does ProZ.com sometimes charge VAT tax within the EU?

(This question only affects members in Europe.)

If, when purchasing a seat from within the European Union, a member does not supply a VAT number which can be verified online, ProZ.com is obliged by law to collect VAT tax against the purchase made, according to the VAT rate applicable in the country of the purchaser.

If a VAT number is supplied, no VAT tax is charged.

6.8 - When does the online training session start?

For group online sessions -through a virtual training platform-time and date of the training will be informed in the first line of the training page.

When you are participating in an individual one to one training session, date and time of your session will be arranged between you and the trainer at your best convenience. In this case, once you register at the training, the trainer gets in touch with you to arrange dates and timetables for the course.

6.9 - How are they done?

Group online training sessions will be carried out using go to webinar virtual platform for online courses and events ( www.gotowebinar.com ). Once your payment is received you will be sent a link with instructions to access the online platform for the course. Internet connection and VOIP or a telephone line will be necesary.

One to one online training sessions use Skype or MSN Messenger. If those programs are used, it will be shown on the training page. In case you need to use a telephone line, all charges will be paid separately.

Also, depending on the session topic, if any CAT tool or other software is required it's up to the trainee to have it installed before the session.

6.10 - I paid but I will not be able to take the session. Can I receive a refund?

Attendees who cancel their participation not later than 5 days before the planned training session date will receive a refund of their registration fees minus a 10% administrative fee. No refunds will be granted for cancellations beyond that point. Refunds will be processed 30 days after receiving notification of cancellation. Cancellations must be requested by email to the Training session coordinator.

6.11 - What happens if I miss a session?

If for any reason the trainee cannot attend a training session at the scheduled time and date, rescheduling of the class will be subject to the trainer's availability. Theoretical and/or practical material on the missed class may be provided to the trainee, but the trainer is under no obligation to compensate for the session lost.

6.12 - Will I receive any proof of having attended the online training session?

Yes. A ProZ.com certificate in PDF format will be sent electronically to your email address. In addition, your attendance will be indicated in your profile.

6.13 - How can I leave feedback on an online training session I attended?

Once the course is done, participants will be able (and are encouraged) to post feedback on session material, trainer, organization, etc. (Comments of a personal nature will not be permitted.)

6.14 - Can I advertise my online training sessions in ProZ.com?

Yes. Advertising is available for online paid training sessions within ProZ.com Online Training Program. Unauthorized advertisement, sent via the forums, profile messages or elsewhere, is not allowed.
To advertise your session within ProZ.com Online Training Program please contact the Training Coordinator

6.15 - SDL Certification Training Sessions

15.1 - What is SDL TRADOS Certification?

The SDL TRADOS Certification Program is the industry’s premier technology based certification which provides a recognized standard of excellence in SDL Trados software knowledge. It’s a comprehensive professional education program designed to develop and validate expertise in the use of SDL Trados translation technology tools.

The Certification has been designed to help educate the translator community on the latest technological developments and best practices in translation technology, terminology management and automated quality assurance checks. As a result, Certification greatly increases derived efficiencies from the use of SDL Trados software and ensures the automation and time saving features available in the technology are applied. Additionally, the SDL TRADOS Certification helps increase quality of translation project by reducing human error and helps individuals achieve their personal development goals.

15.2 - Do I need to be SDL TRADOS Certified to accept project work?

Absolutely not, however holding the credential proves your level of expertise in the translation technology and will make you more interesting to a potential employer.

15.3 - How can SDL TRADOS Certification help me win business?

For freelance translators:

The SDL TRADOS Certification program has been developed with the aim of helping freelance translators achieve their professional development and career advancement goals. Additionally, all major translation community websites such as Proz.com, Aquarius, TRADUguide, have recognised the importance of technology Certification alongside linguistic credentials and have added fields to display SDL TRADOS Certification in their translator’s profile area. Search results from these websites have shown that outsourcers actively look for persons who have the SDL TRADOS Certification credential as a means of validating their level of expertise in the worlds leading translation technology tools.

For translation companies:
Translation companies around the world have shown great interest in the SDL TRADOS Certification program as they can see the benefits of ensuring a level of competency in translation software for themselves. Currently there are over 200 Language Service Providers around the world who have embraced the program. Additionally most of these companies are using the SDL TRADOS Certification as a way to add value and attract more business, by differentiating themselves from the competition and actively demonstrating to their clients how they can leverage the efficiencies in the technology to their benefit.

15.4 - What is the process to become SDL TRADOS Certified?

The process for becoming Certified is simple:

1. Take the online placement exam to determine your current level of expertise
2. The placement exam will suggest a level based on your results (Getting Started leading to Level 1 Certification, Intermediate leading to Level 2 Certification or Advanced leading to SDL TRADOS Certified or Level 3 Certification)
3. Based on your results you have the option to download courseware, take a training course, or move straight to the exams for the level itself
4. You move up the Certification ladder by mastering each level
5. Once you have passed Level 3, you will be an official SDL TRADOS Certified user. Certified offers you your own your own webpage, a logo, significant discounts on future software and services, and a listing on our website.

15.5 - How long will it take to become SDL TRADOS Certified?

This depends largely on your current experience in using SDL TRADOS technology. Some translators and project managers pass on the first try, and others who are just starting with the software prefer to take training courses (online or onsite Certification training) or simply download our courseware to prepare themselves for the exams. To find out more about our Certification training options to prepare you for the exams please click here: Certification Training

15.6 - How long do I have after I have purchased the exams to take the tests?

There is no time limit for you to become SDL TRADOS Certified. Many translators and project managers are currently working through the steps of certification, and will become the first to be more employable because of their skills. If you would like to find out more on how to prepare for SDL TRADOS Certification, please visit our Certification Training page or contact us to find out more.

15.7 - Do I need to renew my SDL TRADOS Certification when new versions of the software are released?

Yes, your SDL TRADOS Certification is specific to the version of SDL Trados you are certified for and is valid for 60 days after a new exam is published for any new product version release. SDL TRADOS will email you with the details of new exams as well as a reminder of when your Certification is due for renewal.

15.8 - What happens when I successfully pass the Level 1 or Level 2 exams of the SDL TRADOS Certification?

You will have achieved Certification for your respective level upon successful completion of the online exams, for example, successful completion of the Level 1 exam will issue Level 1 certification, with an associated Certification card and web page. Your status as a SDL TRADOS Certified translation professional is awarded upon successful completion of the Level 3 exam.

15.9 - Do I need to pass both the SDLX and Translators Workbench exams to become SDL TRADOS Certified?

SDL Trados 2007 Suite has two components: The Translator's Workbench (Trados) component and the SDLX component. You can choose to certify on either component or both if you wish.

15.10 - How much does the online training cost?

The participation fee is 99 USD for each training level. It includes access to the live 3 hour online training session, manuals, exercises and certification exams.

15.11 - How are SDL online training being delivered, in which language, is it interactive, who is the caller?

SDL Certification program online training is conducted at a specific time.
All times are listed at the training pages. To find your local time zone compared to the session time please visit - http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html

All sessions are conducted using Go To Meeting software. No purchase is necessary to participate

Online training can be delivered in the following languages, some of which are available on a public, schedule of course dates, some of which can be delivered on a request only basis. See the online course schedule for further information on this. our Certification Training

• English
• German
• Spanish
• French
• Italian
• Japanese
• Polish
• Dutch
• Chinese (simplified)
• Greek
• Russian
• Portugese
• Romanian
• Danish
• Swedish
• Finnish
• Bulgarian
• Egyptian
• Turkish
• Catalan



The online training sessions are delivered by an Authorised SDL Trainer.

ProZ.com is the only approved SDL TRADOS Training center for online training sessions.

15.12 - What is the duration and workflow of the online training?

The duration of our online courses is 3 hours. The workflow is a detailed in the individual course outlines

15.13 - How do I register for a SDL TRADOS certified training?

First select a session fro the upcoming traing here: Certification Training
Once at the session page, click on the "buy" button. Available slots are limited and will be assigned to registered and paid participants as soon as payment is reported. Early payment is advised in order to secure participation. Allow some time for payment processing if you are paying by wire transfer. After your payment is received, your status will be changed to “registered and paid” and your spot for the session will be secured. An invoice and receipt of payment will be sent to you for your records. Payment in local currency is available in some countries. Please read below to learn more about this option.

15.14 - SDL Trados Online Training at ProZ.com cancelation policy

Attendees who cancel their participation not later than 72 hours before the planned training session date will be able to reschedule for an upcoming session with available seats in the same level listed at http://www.proz.com/online_trainings/sdl Rescheduling will not be granted for cancellations beyond that point.
Trainees should notify site staff via http://www.proz.com/support including clear links to training session of both canceled and new booking.

ProZ.com reserves the right to reschedule or cancel any scheduled training class upon 72 hours notice to confirmed registrants. In the event that ProZ.com cancels a class, registrants may then enroll in the next available offering of the course, or cancel the registration with no penalty. The trainee understands and agrees that ProZ.com shall not, in any way, be held responsible for any costs, including loss of airfare or other transportation costs, hotel expenses or other damages, which the trainee may suffer in the event that ProZ.com cancels or reschedules a class. Training attendees may be asked to move to a different date/time in the same language and same subject to meet minimum attendance needs. Participants should not delay in making payments to ensure classes are not canceled due to low enrollment.

15.15 - After I purchased my seat how do I get training manuals and exams?

SDL TRADOS training sessions include manuals, sample files and certification exams.

The manuals and sample files will be delivered to you by ProZ.com via an email with FTP site along with login and password to download. The sample files and manuals will be delivered 72 hours prior to the course start. If you have registered/paid for a course within 72 hours of the start time please submit a support request at hhttp://www.proz.com/support and the download instructions for the manual and sample files will be provided to you.

SDL TRADOS Certification exams are delivered by SDL TRADOS. Certification exams will be available in your SDL My account approximately 10 working days after making a payment. Note that you must be registered and have an account at SDL to receive the certification exams. If you do not have an account with SDL, you can create one here:https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/ Make sure you use the same email address associated with your ProZ.com account when creating your SDL account.

15.16 - I don't find certification exams in my SDL Trados account, what should I do?

If you have an account with a different email address, or if after 10 days you have not received the certification exams please contact SDL Product training at producttraining@sdl.co indicating which training session you have taken along with the proper email address for your SDL account so that the certification exams can be updated.

15.17 - How do I access the online platform?

You will receive an invitation to join the webinar 72 hours before the training session takes place, or earlier. Please, click the
registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form.

15.18 - I did not recieve the invitation to join the online session, what should I do?

Invitations with access link for the online sessions are delivered 72 hours before training session after purchase.

Notifications are sent from a non-reply email address bounce-handler@proz.comPlease, make your email filter is not directing these emails to a special folder other than your inbox.

If you still can't find the email, please submit a support request requesting the access link - make sure you include the link to the training session you purchased for faster assistance.

15.19 - How do I take the SDL Certification Test after I completed my training?

Delegates wishing to take their exam would do so by accessing it through their My Account here https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/

15.20 - How can I show my SDL TRADOS Certification on my profile?

If you are SDL TRADOS Certified, you can show it in your profile under the Services tab. To do so, you must first add SDL TRADOS to your list of supported software here and click on 'Save and update'. When the page refreshes, you will see an option to show your SDL TRADOS Certification on your profile.

7 - ProZ.com webinars

7.1 - What is a ProZ.com webinar?

Webinars are presentations on different topics of interest to those in the translation industry. Topics may range from CAT tool presentations to talks on negotiation techniques. Webinars are conducted at a specific time.All webinars are conducted using Go To Meeting software.
ProZ.com also offers free webinars conducted by main CAT tool and translation industry representatives. Keep up to date with the latest announcements in the industry by participating in these free webinar sessions.

7.2 - How can I book a place in a ProZ.com webinar?

To sign in, first click on the webinar session name listed here and then click on the buy now button (at the right). Only after payment is received through the page or confirmed by Local payment contact your status will be changed to “registered and paid” and your place in the webinar will be confirmed.

Please remember that you need to have a profile and to be logged in to use that box.
If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and will only take you five minutes)http://www.proz.com/?sp=r

Once your payment is processed you will receive an invitation to join the webinar. Invitations will look like this:



Click the registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form.

You will receive an email confirming your registration with a unique link to access the webinar at the scheduled time.

7.3 - What are the available payment methods?

All payment methods are available (credit card, Paypal, Moneybookers). You will be able to select your payment method in the second stage of the payment process.

Also, for some countries, local payment will be available, see Local payment option for training sessions

When you buy a seat at a training session, you will be issued an electronic invoice.

7.4 - After I registered, how do I join a webinar?

At the time of the webinar, open the webinar confirmation email and click the Join Webinar link provided in the confirmation email.
If prompted, click Yes, Grant or Trust to accept the download.
Then join the audio portion of the webinar. Audio information is provided in the Audio pane of your
Control Panel and in the Webinar confirmation email.

7.5 - Which are the system requirements to attend a ProZ.com webinar session?

For PC-based Users

• Required: Windows® 2000, XP, 2003 Server or Vista
• Required: Internet Explorer® 6.0 or newer, or Mozilla® Firefox® 2.0 or newer (JavaScript™ and Java™ enabled)
• Internet Connection Required: Cable modem, DSL or better recommended
• Recommended: Minimum of Pentium® class 1GHz CPU with 512 MB of RAM (2 GB of RAM for Windows Vista)

For Mac®-based Users

• Required: Mac OS® X 10.4 (Tiger®) or later
• Required: Safari™ 3.0 or newer, Firefox® 2.0 or newer; (JavaScript™ and Java™ enabled)
• Internet Connection Required: Cable modem, DSL or better recommended
• Required: PowerPC G4/G5 or Intel processor, 512 MB of RAM or better

To Use VoIP (mic & speakers)

• Required: Fast Internet connection (384 kbps or more recommended)
• Required: Microphone and speakers (USB headset recommended)

7.6 - Which are ProZ.com webinars audio options?

You can join ProZ.com Webinar via VoIP (Mic & Speakers) or telephone. Your choice of audio mode is provided in the Audio pane of your Control Panel. (see image below)



By default, you will be joined into the Webinar muted.

Note: If you choose to join via VoIP, you will need speakers to listen to the Webinar and a microphone to speak (if the organizer gives you speaking rights).

VoIP Best Practices
If you join the Webinar using VoIP, please note that audio quality can vary based on your audio
software/hardware manufacturer as well as your operating system. When using VoIP, the following
best practices are recommended:
• For optimum sound quality, a headset is recommended, preferably a USB headset.
• If a headset is not available, speakers are required to listen to the Webinar and a USB
microphone to speak (if the organizer gives you speaking rights).
• If using a microphone, it should be at least 1.5 feet away from any speakers built in or connected to your PC.
• The use of a Webcam microphone is not recommended.
• If you are unmuted by the organizer, you may need to turn the volume down on your speakers
to avoid echo.


IMPORTANT

Dropped words, delay or robotic sound during webinar presentation is often due to poor network performance, lack of memory or high CPU usage.

Please close all aplications you are not using during the presentation.

Note that a dial-up internet connection can cause poor performance. For optimum performance when using VoIP, we recommend a broadband Internet connection (see System requirements above)

7.7 - How can I test my connectivity before the webinar takes place?

1. Please click on http://www.gotomeeting.com/wizard
2. Click the "Download GoToMeeting Connection Wizard" link
3. Run or open g2mwizard.exe
4. Click "OK" on the dialog box
5. Wait for tests, then click "Next"
6. Click "Exit Wizard"

IMPORTANT: If you are experiencing issues when connecting to your Webinar it may be due to an Internet Security application such as a Firewall. For more reference, you can view Go To Webinar IP range document at http://www.citrixonline.com/iprange"


If results of connectivity test are not successful, please submit a support request here along with the message you received after running the wizard.

7.8 - How do I find out the time of a webinar in my location?

All times are listed in GMT. To find your local time zone compared to GMT please visit - http://wwp.greenwichmeantime.com/info/current-time.htm

Please note that accuracy of the information provided in the link above requires that your computer's time matches its time zone setting. For example, if your computer is set for Norway time, its time zone should also be set for Norway. To learn what is your location time zone, please click here and enter the name of your city or country.

7.9 - I paid but I will not be able to take the webinar. Can I receive a refund?

Attendees who cancel their participation not later than 5 days before the planned training session date will receive a refund of their registration fees minus a 10% administrative fee. No refunds will be granted for cancellations beyond that point. Refunds will be processed 30 days after receiving notification of cancellation. Cancellations must be requested by email to the Training session coordinator.

7.10 - Will I have access to a recording of the session?

Webinar sessions will be recorded and uploaded at ProZ.com video center http://www.proz.com/videos on the next working day after the webinar takes place.
Videos will be restricted to webinar attendees only and there will be no limit in number of times videos can be watched. For some webinars, material used by the presenter (slides, documents, glossaries) will also be sent to attendees.

7.11 - Free Webinars

ProZ.com organizes and provides registered users with an opportunity to participate in Free Webinars. The Free Webinars are held every month on the 3rd week and require additional registration at Go To Webinar. For the list of Free webinars click here

11.1 - Do I have to use the same email I use on ProZ.com when registering for a Free webinar?

No. You can provide any email address you wish, but it must be a valid email and one you have access to as this is the address where invitation and confirmation links will be delivered.

11.2 - Why did I receive a communication from a CAT tool company after registering for a free webinar?

With some Webinars the companies providing the webinar have the opportunity to send via ProZ.com emails and communications. Additionally some companies conducting Free Webinars will receive confirmation and information provided during the registration process – as lead generation. In this instance users will be notified clearly and conspicuously that the information provided during the Free webinar registration on Go To Webinar may be provided to the company conducting the webinar. In these instances your Webinar registration data is subject to the privacy policy of the company conducting the webinar.

11.3 - Will I receive a certificate for attending a Free Webinar?

No, attendees at Free webinars will not receive a certificate of attendance.

11.4 - I cannot speak, why is my microphone muted during webinar?

All attendees in Free webinars, and in some large webinars will have their microphone’s muted and will be in listen only mode in order to limit background noise and improve the experience for all users.

11.5 - I don’t have a microphone can I still participate in a free webinar?

You do not need a microphone to participate. You will need speakers or a headset to listen, or you can dial in using a standard telephone (long distance rates may apply).

11.6 - Do I need to download any software to participate in a Free Webinar?

You do not need to purchase or install any software to participate, but will need up to date Java programs – to test your computers Java application is up to date please visit http://java.com/en/download/help/testvm.xml

8 - Training local payment information

When paying in local currency (other than EUR and USD), the price of the session will be the course price equivalent in the local currency at the exchange rate of the day of the transaction. ( http://www.xe.com/ucc/ will be used as a source)

Your status will be updated when confirmation of the payment is entered by the payment system or the Local Payment Contact, depending on the payment method you choose.

In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed, particularly when a wire transfer is involved. If you are not listed after more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the Training session coordinator.

8.1 - Argentina

Local payment contact:

Soledad Azcona
Calle 45 No 883 Piso 3 Oficina B
La Plata. (B1900AEI)
Buenos Aires, Argentina
+54-0221-425-1266
soledad@proz.com

1. Transfer funds to the local payment contact

Transfer funds to:
Standard Bank (Former Bank of Boston)
Proz.com Argentina SRL
Company's CUIT: 30709507148
Account Number: 0501/02115030/59
Current account's CBU: 0150501602000115030592

2. Send the following information to the payment representative via fax, email ( soledad@proz.com ), or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- CUIT number
- Type of tax payer
- Reference of the session you are purchasing.

8.2 - Bosnia and Herzegovina

Local payment contact:

Ljerka Polegubić

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Erste & SteiermÄrkische Bank Žiro račun
2402006-3101188193
Poziv na broj: vaš ProZ ID broj

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of the training session you are purchasing.

8.3 - Chile

Local payment contact:

Claudia Iglesias
Casilla 161 - Correo 30
Vitacura - Santiago - Chile
56 2 475 92 12 - 56 9 277 54 43
Fax 562 2997547
citrad@vtr.net

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Transfer funds to:
Banco de Chile 408-01729-05
titular: Claudia Iglesias, RUT 7.932.278-4

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.4 - China

Local payment contact:

Carlos Zheng

LingoNova Consulting Services
C1D, Felicity Garden Zhenhua Road
Futian District
Shenzhen, China 518031
86-755-8361-8510
carlos@lingonova.com

To make your purchase, follow these steps:

1.Please transfer funds to one of following banks

户名：郑仕隆
招商银行泰然金谷支行 (China Merchants Bank ShenZhen Branch)
帐号: 6225887809151893

中国银行燕南分行 (Bank of China ShenZhen Branch)
帐号: 476696801880774333

中国建设银行振华分行 (China Construction Bank ShenZhen Branch)
帐号: 6227007200320082532

2. Send the following information to the payment representative email

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.5 - Croatia

Local payment contact:

Ljerka Polegubić

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Erste & SteiermÄrkische Bank Žiro račun
2402006-3101188193
Poziv na broj: vaš ProZ ID broj

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of the training session you are purchasing.

8.6 - Estonia

Local payment contact:

Andreas Müürsepp

To make your purchase, follow these steps:

1.Write to the local payment contact

andreas@grata.ee
The local representative will respond to all queries within 12 hours, sending bank account details to interested parties.

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.7 - Hong Kong

Local payment contact:

Carlos Zheng

LingoNova Consulting Services

Tel:86-755-8361-8510
E-mail: carlos@lingonova.com
To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

HSBC (The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited)
Account Name : CHENG SHIH-LUNG
Account No. : 472695865833

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.8 - Indonesia

Local payment contact:

harryproz@gmail.com
To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Bank BCA, Jakarta, KCU Blok A Cipete
No. Rekening: 218-128-4902 a/n: Harry Hermawan
Fax confirmation: (021) 766 7659 U/P: Harry Hermawan

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing

8.9 - Latvia

Local payment contact:

Uldis Liepkalns
Postal: Riga, Antonijas 4-6, LV-1010
Tel./Fax:(+371)7331050
GSM:(+371) 29.484.484
Skype: Uldis111
tulko@tulko.lv
uldis@tulko.lv

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Transfer funds to:
Uldis Liepkalns,
Personal ID: 241155-11801,
Bank: AS "Swedbank"
BIC/SWIFT code:HABALV22,
Account: LV87HABA0551006369508

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing

8.10 - Romania

Please, contact Cristiana Cobliş at
cristina@coblistranslations.com

8.11 - Russian Federation

Please contact Oleg Rudavin at orudavin@gmail.com

8.12 - Serbia

Local payment contact:

Ljerka Polegubić

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Erste & SteiermÄrkische Bank Žiro račun
2402006-3101188193
Poziv na broj: vaš ProZ ID broj

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of the training session you are purchasing.

8.13 - Taiwan

Local payment contact:

中國深圳市福田區振華路富怡雅居芊雅閣 1D
郵政區號：518031
電話：86-755-8361-8510
電子郵件：carlos@lingonova.com

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

銀行名稱：第一銀行 忠孝分行
First Commercial Bank Chung Hsiao Road Branch
戶名：鄭仕隆
帳號：103-68016591

2. Send the following information to the payment representative via fax, email, or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of training session you are purchasing.

8.14 - Ukraine

Please contact Oleg Rudavin at orudavin@gmail.com

8.15 - Uruguay

Local payment contact:

Fabio Descalzi Sgarbi
fabiodescalzi@netgate.com.uy

Banco de la República Oriental del Uruguay
Dependencia: 184 (Avda. General Flores)

Caja de Ahorros Nº 184-0377468 en pesos uruguayos
Caja de Ahorros Nº 184-0377476 en dólares USA

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Fabio Descalzi Sgarbi

Banco de la República Oriental del Uruguay
Dependencia: 184 (Avda. General Flores)

Caja de Ahorros Nº 184-0377468 en pesos uruguayos
Caja de Ahorros Nº 184-0377476 en dólares USA

2. Send the following information to the payment representative via fax, email (fabiodescalzi@netgate.com.uy)
, or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name