ProZ.com frequently asked questions


Keanggotaan

Main

  • 1 - Keanggotaan: umum

    Anda mungkin juga tertarik untuk:

  • melihat jenis keanggotan dan biayanya, serta keuntungan dari keanggotaan penuh

  • perbedaan antara Keanggotaan sebagian pekerjaan dan komunitas

  • melihat yang dikatakan anggota ProZ.com mengenai keanggotaan mereka
  • 1.1 - Siapakah para anggota situs?

    Para anggota memiliki hak-hak jejaring dan menikmati akses penuh pada semua data, fitur dan klien di situs. Dan mereka menjadi bagian dari sebuah situs yang terus berkembang dan mendefinisikan kembali bagaimana penerjemahan dilakukan.Para anggota situs adalah para pengguna situs yang telah melunasi biaya keanggotaan.


  • 1.2 - Apakah saya dianggap "anggota" ProZ.com kalau saya tidak membayar?

    Tidak. Istilah "anggota" digunakan hanya bagi mereka yang membeli keanggotaan. (Pada awalnya istilah "anggota" digunakan secara umum untuk mencakup semua pendaftar; pada tahun 2005 istilah itu dialihkan untuk mencerminkan fakta bahwa situs ini bisa ada karena pembayaran dari anggota).


  • 1.3 - Bagaimana saya dapat membayar keanggotaan?

    Anda bisa membayar keanggotaan dengan salah satu metode berikut:

    Kartu kredit
    Paypal
    Moneybookers
    Cek atau Telegram (hanya berlaku dalam USD)
    Transfer Bank (dalam EUR dan USD)
    Dompet
    Western Union

    1. Pergi ke Laman Pembelian Keanggotaan
    2. Klik tautan "beli sekarang" di sebelah opsi keanggotaan yang Anda pilih
    3. Ikuti instruksi di halaman berikutnya untuk membayar keanggotaan Anda.

    Harap ketahui bahwa bergantung pada jenis pembayaran yang Anda gunakan, status keanggotaan Anda mungkin tidak bisa ditingkatkan pada hari yang sama. Sebagai contoh, jika Anda membayar dengan transfer bank, maka bisa memakan waktu 2 minggu sebelum kami menerima pembayaran Anda.


  • 1.4 - Berapa tarif keanggotaan?



    Biaya perpanjangan keanggotaan lebih kecil dari biaya keanggotaan pertama kali (baru).

    Opsi pembayaran lokal tersedia di beberapa negara yang warganya memiliki opsi untuk membeli keanggotaan dengan kurs lokal dan dengan diskon di atas harga daring.

    Pengguna situs yang telah mengumpulkan 4.000 poin browniz atau lebih memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon saat membeli atau memperpanjang keanggotaan mereka.

    Di samping itu, terdapat opsi untuk membeli atau memperbarui keanggotaan selama dua, tiga, lima dan sepuluh tahun sekaligus, dengan diskon di atas harga setahun. Investor keanggotaan yang diperpanjang adalah para anggota ProZ.com yang telah memilih untuk berinvestasi keanggotaan selama tiga tahun atau lebih di muka.


  • 1.5 - Jika saya menjadi anggota, dapatkah saya mengharapkan keuntungan investasi saya?

    Tidak ada jaminan, namun saat ini persentase besar dari para anggota yang disurvei melaporkan mendapatkan keuntungan investasi. Lebih dari 90% anggota mendapatkan keuntungan dalam satu tahun. Lebih dari empat puluh persen melaporkan keuntungan dalam 3 bulan. Hal ini bisa terjadi karena nilai bertemu dengan satu klien baru cenderung lebih besar dari biaya keanggotaan tahunan. (Data bulan Juni 2005)


  • 1.6 - Apakah keanggotaan benar-benar mempengaruhi tingkat pertemuan saya dengan klien-klien baru?

    Ya. Anggota empat kali lipat lebih mungkin mendapatkan klien baru dibandingkan pengguna situs yang bukan anggota. Kesenjangan ini makin meningkat seiring dengan diciptakannya fitur-fitur baru khusus untuk anggota, dan makin banyaknya orang yang memutuskan untuk bergabung dengan ProZ.com. (Perbandingan ini adalah pada bulan Juni 2005)


  • 1.7 - Apakah keanggotaan ProZ.com benar-benar membantu saya bertemu dengan klien? Bukanlah sertifikasi/gelar saya lebih penting?

    Keduanya tidak bertentangan. Dengan menjadi anggota, Anda meningkatkan pajanan Anda, sehingga para calon klien bisa mendapatkan Anda (dan kredensial Anda!) dengan lebih sering. Bisa dikatakan, memiliki sertifikasi dan gelar meningkatkan keuntungan yang dapat Anda peroleh dengan menjadi anggota.


  • 1.8 - Mengapa para anggota (yaitu mereka yang membayar) mendapat keuntungan lebih besar dalam soal bertemu dengan klien? Membayar bukan berarti Anda hebat.

    Kami tidak merekomendasikan para penerjemah melakukan pekerjaan komersil tanpa menerima bayaran. (Menerjemahkan untuk organisasi nirlaba adalah urusan lain; kami tidak merasa rugi melakukan penerjemahan cuma-cuma ketika hasil terjemahan bukan untuk dijual).Menggunakan logika yang sama, kami di ProZ.com menawarkan berbagai jasa pelayanan secara cuma-cuma, namun kami menarik garis pada karya komersil. Pada dasarnya,pemajanan kepada klien yang membayar adalah merupakan jasa yang kami minta dibayar. Sebagai ganti dari investasi Anda, kami bekerja sangat keras bagi Anda, dan statistik memperlihatkan bahwa bagi para penerjemah profesional di negara manapun dan dalam tahapan apapun dari karir mereka, keanggotaan menguntungkan.


  • 1.9 - Mengapa untuk menjadi anggota penerjemah harus membayar, dan bukannya perusahaan yang membutuhkan mereka?

    Kalau Anda adalah penerjemah, kami di tim ProZ.com bekerja untuk Anda. Adalah tanggungjawab kami untuk menyediakan sarana dan kesempatan yang dapat Anda manfaatkan untuk mengembangkan bisnis Anda dan meningkatkan profesi Anda. Kami bekerja keras dan merasa bahwa kami berhasil menyediakan nilai dan jasa yang bagus bagi para anggota. Adalah pantas dan perlu bagi kami untuk memasang harga untuk pekerjaan kami.


  • 1.10 - Bagaimana jika saya memutuskan bahwa saya tidak puas dengan keanggotaan saya – dapatkah saya memperoleh pembayaran kembali?

    Ya, ProZ.com menawarkan jaminan kepuasan penuh. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan keanggotaan ProZ.com, kirimkan permintaan bantuan dengan menyertakan metode yang Anda sukai untuk mendapatkan pengembalian uang Anda serta informasi rekeningnya. Pengembalian uang secara prorata akan diberikan, dikurangi biaya pembayaran apa saja yang telah dibebankan.

    Catatan: Kebanyakan pembelian dengan kartu kredit dapat dikembalikan secara langsung hingga 60 hari setelah pembelian. Setelah 60 hari, pengembalian uang akan diproses melalui metode pembayaran seperti PayPal, Moneybookers, cek, atau transfer bank. Mengingat biaya transfer yang tinggi, maka transfer bank bukanlah metode yang umumnya digemari untuk pengembalian, dan ProZ.com tidak mengembalikan melalui Western Union.


  • 1.11 - How can I benefit from the new automatic subscriptions?

    As of 2016, new annual automatic subscriptions are available for membership, when you choose to pay via credit card or PayPal. Opting for a subscription costs less than manual renewals, and you never have to worry about your membership lapsing. You can of course stop or start a subscription at any time.


  • 1.12 - Where can I see the status of my membership and subscription?

    You can see your membership type, renewal dates, subscription and billing information, and manage details of your ProZ.com membership on the membership management page, http://www.proz.com/manage-membership (mouse over your name at the top of any site page and select the option "Manage membership" to see these details).


  • 1.13 - Saya telah menyerahkan pembayaran untuk keanggotaan saya tapi keanggotaan saya belum diaktifkan. Apa yang salah?

    Jika Anda mengirimkan pembayaran untuk keanggotaan Anda dan belum diaktifkan/diperpanjang, silahkan untuk mengirimkan permintaan dukungan dan berikan informasi berikut:

    1. Metode pembayaran yang digunakan
    2. Jumlah yang dibayarkan (jenis keanggotaan yang dibeli)
    3. Tanggal pembayaran
    4. ID Transaksi
    5. Alamat email PayPal/Moneybookers (jika ada dari 2 metode ini yang digunakan)
    6. PayPal / Moneybooker transaksi ID (jika ada 2 dari metode ini yang digunakan)
    7. Rekening bank pemegang nama (jika metode transfer rekening digunakan)

    Informasi ini akan membantu staf menemukan pembayaran dan memproses pembelian Anda.


  • 1.14 - Apa yang terjadi dengan tanggal pembaharuan keanggotaan saya jikalau saya memperbaharui keanggotaan sebelum berakhir?

    Setiap kali Anda memperbaharui, atau misalnya, promosi piranti lunak dengan keanggotaan 6 bulan, kami menambahkan waktu tsb. kepada masa keanggotaan yang masih Anda miliki saat ini.Contohnya, jika keanggotaan Anda berakhir dalam tiga bulan dan Anda membeli keanggotaan untuk satu tahun, tanggal pembaharuan Anda adalah dalam 15 bulan.


  • 1.15 - Bisakah saya membeli keanggotaan atas nama kolega?

    Ya. Untuk membeli keanggotaan atas nama pemakai situs lain, cukup beli keanggotaan sebagaimana untuk akun Anda sendiri, lalu ajukan support request yang menjelaskan ID pemakai dan nama situs kolega Anda supaya staf kami bisa mentransfer keanggotaan yang diperoleh.


  • 1.16 - Berapakah tanggal kedaluwarsa keanggotaan saya?

    Kedaluwarsa keanggotaan atau tanggal perpanjangan Anda adalah tanggal yang ditunjukkan saat melayangkan pointer mouse di atas nama Anda di bagian atas halaman situs.

    Anda juga dapat melihat informasi tentang tanggal kedaluwarsa keanggotaan di halaman href="http://www.proz.com/membership"> keanggotaan .


  • 1.17 - Apakah keanggotaan saya akan diperbarui secara otomatis saat habis?

    Keanggotaan Anda akan diperpanjang secara otomatis jika Anda menggunakan pilihan pembayaran PayPal berulang ketika membeli keanggotaan yang terakhir kali. Jika tidak, Anda harus memperbaharui keanggotaan Anda dengan mengikuti langkah-langkah pembayaran yang dijelaskan di sini .


  • 1.18 - Saya ingin membeli/memperbarui keanggotaan penuh saya untuk periode yang diperpanjang. Apakah ini mungkin?

    Yam Anda dapat membeli/memperbarui keanggotaan penuh Anda untuk 3, 5, atau 10 tahun. Anda dapat melihat semua pilihannya di sini.


  • 1.19 - Bisakah saya membeli/memperbarui keanggotaan penuh saya untuk waktu yang lebih pendek (misalnya, kurang dari setahun)?

    Ya, Anda bisa membeli/memperbarui keanggotaan penuh Anda untuk enam bulan saja.


  • 1.20 - Dapatkah saya meminta penangguhan periode keanggotaan saya jika saya akan berhalangan untuk beberapa waktu?

    Permintaan penangguhan keanggotaan akan dievaluasi berdasarkan kasus per kasus oleh staf situs ini. Dalam hal cuti melahirkan, liburan, sakit atau berkabung, anggota dapat diberikan kemungkinan untuk memiliki periode keanggotaan mereka dibekukan atau ditangguhkan. Namun, permintaan akan dievaluasi secara individual dan anggota dapat diminta untuk menyerahkan bukti alasan dari permintaan tersebut.

    Untuk meminta penangguhan keanggotaan Anda, cukup mengajukan permintaan permintaan dukungan dan memberikan bukti yang relevan sehingga staf situs dapat memeriksa permintaan Anda lebih lanjut dan membuat keputusan.


  • 1.21 - What happened with partial and student memberships?

    As of October 2016, partial and student memberships are no longer available. As time went by, these alternative options to full professional ProZ.com membership were being selected by users less and less. For this reason, and as ProZ.com membership has become more accessible, these options have been discontinued. You may choose to upgrade to either the Standard or Plus package from your partial or student membership at any time, and during the initial launch of these packages, discounts have been introduced to allow you to start a full membership at a lower price (and lock in that discount for renewals).



  • Main - Top


  • 2 - The Plus service package


    The Plus service package was introduced in late 2016. It includes all of the services and benefits of the Standard package, plus a suite of new tools and services. See the services included in the Plus package here >>



  • 2.1 - What is included in the Plus service package? How is it different from the Standard package?

    The Plus service package includes all of the services and benefits of the Standard service package (until 2016, the Standard service package was known as Full membership). In addition, it includes a growing suite of new tools and services. You can compare the services included in both Standard and Plus packages here.

    You can also see each new feature release in the Plus package, view introductory videos, and give feedback on the Plus service package landing page.


  • 2.2 - Will members who choose the Plus package have advantages in the traditional ProZ.com directory over those who choose the Standard package?

    Directory ranking will not be affected by which membership package you have-- sorting will still be done with members in the first layer of results (regardless of membership package).


  • 2.3 - What is meant by "new client channels external to ProZ.com" in the Plus extras?

    The internet is going the way of the cloud, and in principle cloud technology presents the opportunity for the ProZ.com team to take steps to promote the services of ProZ.com members beyond the confines of ProZ.com. Imagine an LSP or client using, say, a mobile app to access you directly for translation or interpreting services, without ever needing to go to ProZ.com. Cloud technology makes that possible, and we have been taking steps in that direction.

  • 3.1 - How far along is the effort to establish that sort of "new client channel"?

    Efforts are in the early stages, and in any event, it takes time for habits to change. But we believe this is the future. What we have seen so far is that client activity at TM-Town is increasing, and separately, there are a few agencies already using ProZ.com cloud services to discover the services of ProZ.com members from within their own management systems. (Some of you reading this have been contacted.) We are also in discussions to establish partnerships to promote the translation and interpreting services of ProZ.com members.


  • 3.2 - What external channel-related features have been released so far?

    These are all detailed on the Plus service package landing page. From there you can read about each release, view introductory videos, and provide your feedback.


  • 3.3 - The value of the "external client connections" included in the Plus package is shown as $144+. Where does that figure come from?

    The value of the "external client connections" is difficult to quantify at this time. But we can say that membership in one of the "external channels" alone, TM-Town, costs $144 and is included in the Plus package.


  • 3.4 - I already have a paid TM-Town membership. What happens when I buy the Plus package?

    Your current TM-Town membership will be synced/extended to match the renewal date of your ProZ.com membership. If you are on a paid monthly plan, your payments will be stopped. If you are on a paid annual plan, you will be refunded the pro rata amount of the remainder of your membership period.


  • 3.5 - I am not interested in TM-Town, and the concept of "external channels" seems too vague to me right now.

    In that case, to be on the safe side, you might want to assume a value of zero for "external channels".



  • Main - Top


  • 2.4 - How is the value of the "basket" of tools from ProZ.com partners calculated?

    That is the sum total of the value of licenses confirmed so far to be included in the basket. It is planned that more will be added as the Plus package moves forward.


  • 2.5 - Will more features and services be added to the Plus package in the future?

    Yes. Just as the Standard package has been continuously built up over the years, so too will new benefits be added to the Plus package over time.


  • 2.6 - Will most of ProZ.com's efforts be directed at increasing the value of the Plus package, moving forward?

    Although decisions of which package to include a new feature or tool in will be made on a case-by-case basis, it is safe to assume that the majority of ProZ.com investment will be made in increasing the value of the Plus package to members.


  • 2.7 - What if I am not interested in some features of the Plus package?

    If you are not interested in using a part of the Plus package, no problem, just don't use it. All of the extra services and features are permission-based, allowing you to use what you want, in accordance with your own preferences and needs.


  • 2.8 - Can I upgrade from Standard to the Plus package?

    Yes. In checkout, your current membership will be calculated into a discount towards purchase of the Plus package. The discount will depend on the length of remaining membership.


  • 2.9 - Dapatkan saya menurunkan/meningkatkan keanggotaan saya?

    Ya. Anda dapat mengubah jenis keanggotaan Anda setiap saat. Untuk melakukannya, cukup beli keanggotaan yang Anda ingin miliki dan ajukan permintaan permintaan dukungan .

    Jika Anda memilih untuk meningkatkan keanggotaan Anda, sekitar setengah dari keanggotaan lalu yang tersisa akan ditambahkan ke masa keanggotaan baru.

    Jika Anda memilih untuk menurunkan keanggotaan Anda, sekitar dua kali lipat dari keanggotaaan lalu Anda yang tersisa akan ditambahkan ke masa keanggotaan yang baru.


  • 2.10 - Why is there no "money back guarantee" offered with the Plus package?

    The nature of some of the services offered in the Plus package means that third-party licenses, payments to trainers and other partners may be made by ProZ.com at the time of your membership purchase, and those will not necessarily be refundable to ProZ.com. Instead of a pro-rated refund on your Plus package, you will be offered the option to switch to the Standard package. However, if you are in any way unsatisfied with your Plus package experience, please contact a member of the site team, we want to hear from you.



  • Main - Top


  • 3 - Keanggotaan Perusahaan

  • 3.1 - Apakah keanggotaan perusahaan itu?

    Keanggotaan perusahaan adalah opsi keanggotaan ProZ.com dirancang secara khusus untuk pengguna perusahaan ProZ.com, seperti perusahaan/agen penerjemahan dan perusahaan penyedia jasa bahasa lainnya.


  • 3.2 - Apa keuntungan keanggotaan perusahaan?

    Sebagai partisipan perusahaan penuh di portal dan komunitas penerjemah yang terkemuka di dunia, anggota perusahaan menikmati paparan khusus, hak-hak khusus dan posisi istimewa dalam komunitas ProZ.com.

    Selain dibedakan dengan pita perusahaan yang istimewa, anggota perusahaan mendapatkan keuntungan komersial dimasukkan dalam direktori keanggotaan perusahaan - baik versi umum maupun perusahaan tertutup. Mereka juga dapat memposting pekerjaan standar secara langsung, tanpa perlu menunggu pemeriksaan, dan mereka menikmati dukungan akses telepon langsung. Diskon tersedia untuk anggota perusahaan pada kegiatan ProZ.com, dan juga untuk akses ke platform ProZ.com CONNECT! yang baru untuk manajemen outsourcing dan vendor.

    Daftar keuntungan selengkapnya lihat di: http://www.proz.com/join?viewPage=corp


  • 3.3 - Di mana direktori perusahaan?

    Direktori perusahaan ada di http://www.proz.com/translation-agencies
    Dapat diakses dari menu navigasi bagian atas dengan mengklik "Direktori"=>"Perusahaan".

    Direktori perusahaan juga dipromosikan dari direktori freelancer dan platform ProZ.com CONNECT! yang baru.


  • 3.4 - Apakah keuntungan keanggotaan perorangan juga tercakup dalam keanggotaan perusahaan?

    Banyak keuntungan keanggotaan perorangan yang termasuk dalam keanggotaan perusahaan, termasuk akses penuh ke Blue Board, pemasangan pekerjaan, posting di forum tanpa pemeriksaan, diskon pada berbagai kegiatan, hak untuk menyelenggarakan powwow, dll.* Akan tetapi, benefit yang hanya cocok untuk perorangan - misalnya masuk ke dalam direktori freelancer - tidak termasuk.

    * Akses ke fitur jejaring, yang berpotensi mempengaruhi anggota lain, dapat dimodifikasi atau ditarik atas keputusan tim ProZ.com.


  • 3.5 - Bagaimana dengan keanggotaan perorangan saya jika saya membeli keanggotaan perusahaan?

    Jika Anda telah menjadi anggota standar ProZ.com, Anda punya 2 pilihan untuk memiliki keanggotaan perusahaan: (1) Anda bisa membuat profil baru yang khusus untuk kegiatan perusahaan, dan keanggotaan dibeli untuk profil baru ini, atau (2) Anda bisa membeli keanggotaan perusahaan sebagai bagian profil Anda yang sekarang. Jika Anda memilih (2), bagian biaya berlangganan yang tidak digunakan akan dikonversi menjadi biaya perpanjangan periode keanggotaan perusahaan Anda.

    Untuk mengubah keanggotaan perorangan Anda menjadi keanggotaan perusahaan, silakan kirim tiket dukungan.


  • 3.6 - Saya mengerti, bahwa sebagai anggota perusahaan saya bisa mendapat akses 'uji coba' ke ProZ.com CONNECT! Apakah ProZ.com CONNECT! itu, dan apa maksudnya akses'uji coba'?

    ProZ.com CONNCET! adalah platform kandidat sumber daya dan manajemen level perusahaan, yang dapat digunakan oleh perusahaan skala menengah dan besar dalam bisnis bahasa dan klien akhir untuk meningkatkan keefektifan dan efisiensi operasional back-office mereka yang berhubungan dengan penerjemahan.

    Anggota perusahaan mendapat akses 'uji coba' ke platform ini. Untuk memberikan tambahan tingkat pemahaman pasar, dalam bentuk pemahaman yang lebih besar terhadap kandidat dalam basis data ProZ.com, yang memberi kesempatan untuk menentukan apakah solusi ini tepat untuk Anda.

    Fitur canggih platform CONNECT! tersedia hanya jika Anda menjadi pelanggan platform ini. Sebagai anggota perusahaan ProZ.com, Anda berhak berlangganan dengan mendapatkan harga diskon.


  • 3.7 - Bagaimana saya bisa menjadi anggota perusahaan?

    Pergi ke: http://www.proz.com/join?viewPage=corp


  • 3.8 - Apa ada persyaratan yang bisa membuat perusahaan yang ingin bergabung ditolak?

    Staf ProZ.com mempunyai hak untuk menolak anggota perusahaan berdasarkan kriteria tertentu. Perusahaan dengan rata-rata masukan Blue Board yang rendah tidak bisa diterima sebagai anggota perusahaan. Keanggotaan juga bisa ditolak untuk perusahaan yang mempunyai riwayat tidak membayar yang dilaporkan oleh penerjemah atau juru bahawa ProZ.com.



  • Main - Top




    Request help



    Site documentation



    The member services and support team
    Jared
    Lucia
    Alejandro
    Helen
    Yana
    Maria D
    Karen
    Enrique Manzo
    Tatiana Dietrich

    Your current localization setting

    Indonesia

    Select a language

    All of ProZ.com
    • All of ProZ.com
    • Cari terminologi
    • Proyek
    • Forum
    • Multiple search