Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
experiential services
Portuguese translation:
serviços com foco na experiência do cliente; serviços experimentais; serviços experienciais
Added to glossary by
Matheus Chaud
Feb 8, 2016 02:37
8 yrs ago
2 viewers *
English term
experiential services
English to Portuguese
Marketing
Marketing
Consta na lista de serviços oferecidos por uma agência de marketing. Sem mais contexto. Sugestões?
Proposed translations
(Portuguese)
4 +4 | serviços com foco na experiência do cliente | Danik 2014 |
4 | serviços experienciais | Ana Vozone |
4 | serviços de atendimento presenciais | ferreirac |
3 | serviços experimentais | Andre Damasceno |
Proposed translations
+4
32 mins
Selected
serviços com foco na experiência do cliente
"Experiential services are defined as services where the focus is on the experience of the customer when interacting with the organization, rather than just the functional benefits following from the products and services delivered (Voss & Zomerdijk, 2007). This means that the customer experience has become the key feature in the delivery of said services."
http://www.bluehair.co/2009/05/experiential-services-my-two-...
--------------------------------------------------
Note added at 35 mins (2016-02-08 03:13:46 GMT)
--------------------------------------------------
OU:
Gestão da experiência e do relacionamento do cliente (CRM/CX)
--------------------------------------------------
Note added at 36 mins (2016-02-08 03:14:46 GMT)
--------------------------------------------------
https://www.google.com.br/search?q=serviços com foco na expe...
http://www.bluehair.co/2009/05/experiential-services-my-two-...
--------------------------------------------------
Note added at 35 mins (2016-02-08 03:13:46 GMT)
--------------------------------------------------
OU:
Gestão da experiência e do relacionamento do cliente (CRM/CX)
--------------------------------------------------
Note added at 36 mins (2016-02-08 03:14:46 GMT)
--------------------------------------------------
https://www.google.com.br/search?q=serviços com foco na expe...
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Agradeço a todos!
Além desta, estou acrescentando ao glossário as respostas do Andre e da Ana, porque também me parecem sugestões adequadas. "
21 mins
serviços experimentais
É uma incógnita, mas fica a sugestão.
6 hrs
serviços experienciais
A origem está no termo "marketing experiencial", uma área bem conhecida do marketing.
É seguro utilizar o termo "experiencial" porque, em marketing, será imediatamente associado ao fim a que se destina.
https://www.google.pt/?gws_rd=ssl#q="marketing experiencial"
É seguro utilizar o termo "experiencial" porque, em marketing, será imediatamente associado ao fim a que se destina.
https://www.google.pt/?gws_rd=ssl#q="marketing experiencial"
Example sentence:
Nos serviços experienciais, os clientes, após algumas interações com a empresa são capazes de realizar avaliações sobre o desempenho do .
beleza, estilo de vida, masculinas e femininas, e mistura marcas de luxo estabelecidas, projetistas contemporâneos e serviços experienciais ...
8 hrs
Something went wrong...